專家點評
保5A要比創5A更難，也更重要
國家旅遊局此次取消山海關5A級旅遊景區資質，標誌著沒有應有的服務品質和管理水準，A級景區的牌子隨時可能被摘掉，A級景區迎來整頓潮——不僅被取消資質或嚴重警告的景區所在地方政府迅速開始整改工作並作出檢討，其他已經掛牌或正在創建的A級景區，也正在從本次處罰中吸取教訓、反思管理。
為什麼5A級景區讓地方政府如此追捧?這不得不提到創建5A級景區過程中以及成功後，對當地基礎設施、服務品質、增加就業等各方面産生的綜合影響。據了解，創建5A級景區主要從服務品質、環境品質、景觀品質、遊客意見等各方面進行考察，有非常詳細的規則和標準，創建5A級景區需要對應這些標準進行建設或治理。
一個5A級景區的創建通常需要鉅額資金的投入，5A級景區對品牌影響力、旅遊産業相關帶動、定價等方面有正面影響，因此不少地區都在努力創建5A級景區。
對於地方來説，A級景區特別是5A級景區，不僅是優質品牌，更能夠直接轉化為GDP。近年來，全國各地創建、申報5A級景區的熱度持續發酵，5A級景區陣營越來越龐大。然而，地方相關部門全力以赴爭創5A級景區，成功後便放鬆懈怠、忽視維護，導致景區品質出現問題。此外，5A級景區門票價格過高廣為詬病，每3年一次的5A級景區漲價潮，雖然眾議紛紛，大部分景區最終也成功提高了身段，逼得遊客“用腳投票”。重申報、輕管理的問題，讓5A級景區自身的品牌價值受到了損害。
山海關首家5A級景區摘牌獲得了學界專家一致認可。關於是否能摘掉名不副實、管理混亂的A級景區牌子，一直以來都是行業內的敏感話題。北京旅遊學會副秘書長劉思敏説，在5A級景區評定中就包含退出機制，不過長期以來一直難以兌現，而首家5A級景區摘牌也“激活”了退出機制，作為遊客選擇目的地的參考，A級景區招牌含金量將大大提升。
其實，A級景區評定工作自2007年開始以來，就不是一個只進不出的機制，而是一個動態管理機制。只是以往只見掛牌不見摘牌，此次做出摘牌處罰後，5A級景區方才告別“終身榮譽”，也真正讓5A級景區有了危機感，更是倒逼景區走向規範化管理，不敢再走“重評定、輕管理”的老路。拿5A牌子不是目的，提升服務和管理才是根本，保5A要比創5A更難，也更重要。
