不培訓就上崗
無論是在廣東全峰公司還是在天天快遞南山公司，記者應聘時，公司都沒有進行任何業務培訓就安排記者上崗了。
根據國家郵政局《快遞業務操作指導規範》第四條，快遞企業應當建立健全各項業務操作制度，加強培訓，強化考核，杜絕不規範操作。
記者在天天公司了解到，這種不培訓就上崗的作法，並不是個例。一位員工告訴記者，他在這裡已經工作了半個月了，同樣沒有經過任何培訓。
記者：他們有做過培訓嗎?
分揀員：沒有培訓。
記者：有沒有説不讓隨便拋?
分揀員：只要不扔壞，壞了你把它包起來。
一個從來沒有快遞行業從業經驗的人，在入職兩周後竟然還沒有經過任何的培訓，對如何處置被扔壞的包裹卻頗有心得。
邊分揀、邊抽煙
更讓人擔憂的是，在堆滿了紙盒和塑膠袋的操作間裏，這位分揀員一直在抽煙。抽完後，隨意將煙頭扔在地面上踩滅。
天天快遞挂在墻上的操作管理安全制度的第一條明確規定：操作現場嚴禁煙火，禁止將易燃易爆物品及私人物品帶入操作場地。既然有明文規定，為什麼這位分揀員不遵守呢?
分揀員：他們都在抽，都是他們領導帶壞的。
據這位分揀員所説，在操作間裏抽煙不僅僅是他一個人，還有不少人甚至包括公司領導也都在抽。
淩晨3點鐘左右，從全國各地發到深圳南山區的快件到達天天快遞南山公司。分揀員們又開始新一輪的分揀。為了儘快將一車快件分揀完，分揀員們像之前一樣，不加區分地拋扔快件。根據分揀員和目的地之間的距離以及快件的重量，拋扔快件的距離，少則2、3米，多則十多米。
距離記者最近的一位分揀員在操作過程中點起了煙。一邊分揀快遞，一邊抽煙，完全無視公司在操作現場嚴禁煙火的規定。
記者：在這兒吸煙不怕攝像頭拍到嗎?
分揀員：把煙頭記得滅了就行。
在這裡打工的三天時間裏，記者不時看到分揀員一邊分揀快件一邊抽煙的情況。
記者：這麼多紙盒，你在這兒抽煙會不會有危險?
分揀員：不用你多操心。
抽煙的分揀員對記者的疑問非常不耐煩，雖然公司嚴禁煙火的規定挂在墻上，但似乎還沒有人質疑過這裡不能抽煙。
記者觀察到，天天快遞南山公司在操作間的各個角落安裝了十多個攝像頭，分揀過程中抽煙的情況常常出現，但記者在這裡打工的三天裏，快遞公司的管理層始終沒有對這種情況過問過。
