“壞了有客服”
分揀員不僅隨意拋扔普通包裝的快件,對易碎標誌也視而不見。
記者:易碎的也這麼扔啊?
分揀員:沒事。
記者:不會摔壞啊?
分揀員:壞了有客服在,你不用著急。
當記者想繼續追問摔壞的快件怎麼處理時,這位員工岔開了話題,要求記者及時將掉在地上的快件進行分類清理。
在地上散落的快件中,貼著易碎標誌的快件不在少數。並且,這些易碎品都是和普通的快件混在一起,不論是分揀還是擺放,並沒有半點區別。
安檢:“都是表面工作”
在天天快遞南山公司裏,上半夜一般是將南山區發出的快遞分揀好之後裝袋,再由貨車運送到下一個集散地。在給快遞裝袋時,記者被要求在發送到新疆維吾爾族自治區的每一個快遞單上貼上已安檢的貼紙,並且要蓋上一枚已驗視的章。
根據國家郵政局《快遞業務操作指導規範》第十一條第二款,對信件以外的快件,快遞企業收寄時應當場驗視內件,檢查是否屬於國家禁止或限制寄遞的物品。
這些需要加蓋驗視章和粘貼已安檢貼紙的快件真的經過層層安檢了嗎?
記者:沒過安檢的也貼?
分揀員:對。
記者:以前過安檢嗎?
分揀員:以前緊張過,開會通知了,天天做的都是表面工作。
根據這位員工的説法,將要運送到新疆的快件,只有在有關部門監管比較嚴格的時候才會過安檢機,然後再貼已安檢的貼紙。記者在天天快遞南山公司工作的三天裏,沒有看到公司的安檢機使用過。
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