日照去年受理環保投訴3712件 其中大氣污染投訴近半

2016-01-08 10:44:45 來源:齊魯網 作者:佚名 責任編輯:張真美子 字號:T|T
摘要】1月6日,記者從環保部門了解到,2015年日照市各級12369環保熱線共受理各類投訴3712件,其中市局12369環保舉報投訴受理中心受理3036件,莒縣12369熱線接訪326件,五蓮縣12369熱線接訪350件,切實維護了群眾的環境權益。

  為保證投訴受理全面、及時、準確,舉報投訴受理中心根據國家的相關法律法規和我市的市情,對所有的環境問題進行了梳理,明確了環保投訴事項的受理範圍。在接訪過程中,對屬於受理範圍內的投訴件,第一時間進行登記、轉辦,並及時回訪,提高了環境投訴受理效率;對於非受理範圍內的投訴件,耐心解答,並告知相關投訴渠道。

  據統計,2015年,舉報投訴受理中心共受理各類投訴3036件。“大氣污染投訴近1600件,所佔比例較大,水污染投訴為800件,其餘為噪音污染、固廢污染、輻射污染等投訴。”工作人員介紹。

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