當然，校長不是學生的“保姆”，學校管理者不是學生的“管家”。做好學校後勤保障工作、在生活等各面方為學生服務好，是包括校長在內的管理者義不容辭的責任。同樣，學生也是學校管理的參與者和建設者，他們不是被動地接受學校提供的服務。當學生有問題、有意見、有要求時，“反映出來”就是一種管理上的參與、改進上的推動。而在不少高校裏，學生自發的社團組織都在公寓文化、食堂衛生、圖書館管理員助理等工作上作出了成績。共建共用，在高校管理中也是值得推崇的理念。
話説回來，校園是知識的高地、學術的聖地，除了吃喝拉撒的日常活動，做好學科建設、師資建設、學術建設等工作，更是學校的重中之重，而貼心且暖心的生活服務也是做好這些工作的基礎。從另一個層面上講，如果一所大學的校長在畢業之季，送給學生的臨別之言不是學術理想、社會價值、人生感悟、未來方向，而是用一些不起眼的小事或舉動博得眼球，更不可取。
俗話説，聽其言而觀其行。如今，我國正在加快一流大學和一流學科的“雙一流”建設，不僅需要響噹噹的硬體條件，更應該營造成風化人的軟體氛圍。從細微之處著手、從關鍵之處著眼，校長們把辦校治校的責任擔起來，把目標承諾真正落實好，讓學生感受到母校的溫暖，這比任何看似有誠意的道歉都更值得稱讚。
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