行動比姿態重要,效果比説法重要,應該是校長們在畢業季致歉帶來的最大啟示。
任何一所學校都是走在成長的道路上,不管是數十年的年輕校園還是上百年的傳統老校,建設、發展、進步是始終不變的主題。從這個意義上説,問題不可避免,有所紕漏也可以理解,不回避問題、真解決問題才是理所應當的真作為。相較于每年都會出現這樣或那樣的道歉新聞,應該反思的不是校長是不是真誠地説了sorry,而是校長及其學校眾多管理者有沒有用實際行動化解難題。最起碼,相比去年甚至前年的未完成任務,今年應該所有交代,可否曬曬進展、亮亮成績。如此,學生對學校會報以最大的理解,校友也會因母校的成長而感到自豪。
站在執行力的角度,“説到”與“實現”之間也差一個“做到”。如果把學生對校園基礎設施服務的不滿看成自下而上的呼聲,把校長在畢業典禮上的致歉當成自上而下的反饋,那麼,還請把這種服務意識和管理意識貫穿在治校的始終,而不是僅僅表現在“畢業時”。就像一所高校辦得成功與否,不能只歸功於一個校長,而是全校各個職能部門、各個責任主體的共同擔當。小到一棵行道樹,大到一個校園規劃,都需要拿出方案、落實方案、檢驗方案,最終在實施中達到最優成效。
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