今天,三星美國就S7爆炸問題發表了一份官方聲明,原文翻譯如下:
“三星堅決相信Galaxy S7家族的品質和安全性。美國消費者手中現在有1000多萬部(S7)設備,尚無一例確認是內部電池失效引發的(爆炸)案例,不過,我們確認了一些由嚴重外部傷害導致的事例。在三星獲取和檢測任何設備之前,還不可能確定任何意外的真實原因。”
簡而言之,三星相信S7本身是絕對安全的,即便出現爆炸也是外部原因導致,但具體還需要調查。