三星(中國)投資有限公司將自2016年10月11日起在官方網站(www.samsung.com)上發佈召回計劃。消費者可聯繫原銷售商進行退貨、換貨等相關事宜,也可以通過顧客服務熱線(400-810-5858)進一步了解具體情況。消費者也可登陸國家質檢總局網站(www.aqsiq.gov.cn)、國家質檢總局缺陷産品管理中心網站(www.dpac.gov.cn)以及關注微信公眾號(AQSIQDPAC)了解更多資訊。此外也可撥打國家質檢總局缺陷産品管理中心熱線電話:010-59799616反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。
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