臨沭縣道路運輸管理所運政服務大廳：文明服務 溫馨交通

　　她們是“爭先創優”的佼佼者

　　她們對待工作認真負責，有著精湛的業務水準，在工作過程中嚴格依法依規辦事。她們從服務環境、服務方式、規範管理等方面入手，全面改善運管大廳工作服務環境，轉變服務理念，提高服務水準，樹立行業形象，在社會各界取得了一致的好評，多人次被評為“三八紅旗手”、“巾幗建功標兵”“道路運輸管理先進個人”“先進工作者”等榮譽稱號。

　　工作方式的轉變

　　她們對待工作認真負責，有著精湛的業務水準，在工作過程中嚴格依法依規辦事。她們從服務環境、服務方式、規範管理等方面入手，全面改善運管大廳工作服務環境，轉變服務理念，提高服務水準，樹立行業形象，在社會各界取得了一致的好評，多人次被評為“三八紅旗手”、“巾幗建功標兵”“道路運輸管理先進個人”“先進工作者”等榮譽稱號。

　　一是工作方式的轉變。自2011年7月運政大廳進行了升級改造以來，引進叫號服務系統，由以前的“傳遞流程式”變為“一崗辦結制”，真正實現了“一站式服務”。二是交通專項服務廳工作獲得好評。在縣政務大廳的指導下，運政許可大廳被列為交通專項服務廳，統一納入縣政務大廳監督考核，全年完成各類辦件143177件。三是抓“陽光交通•和諧之旅”品牌創建，結合爭創“市級青年文明號”活動，積極開展“陽光交通.和諧之旅”品牌創建活動，樹立道路運輸行業良好形象。

資料圖