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面對眼前的局面,李先生感覺特別委屈。“這鋼珠從裏面吃出來,我怎麼取啊這個證?廠家也知道取證很難,讓取出證來再處理這個事。我感覺廠家對消費者很不什麼了(負責),我的要求條件又不高,你適當給我處理處理,你不能給我十瓶辣椒醬就算啊。”