北京大明眼鏡以有溫度的服務守護大眾視覺健康

位於北京二環方莊地區的北京大明眼鏡方莊店是一家陪伴了社區居民26年的老店,多年來始終用心服務顧客,成為周邊社區居民視覺健康的守護者。

近日,大明眼鏡方莊店再次在日常的一次小事中,用行動詮釋了"人民至上"的服務宗旨。一位坐輪椅的老人在家人陪同下到店配鏡,由於店舖門頭幅寬不大,進門處只有臺階,輪椅無法直接進入店內。店員們發現後迅速行動起來,與老人的家人溝通後,大家一起抬動輪椅,把老人穩妥地抬進店內。隨後,店員們倒上溫水,與老人及其家人親切交流,了解老人的需求和身體情況。

在得知老人希望嘗試漸進多焦點眼鏡,以期實現既能看遠又能看近的訴求後,一級驗光師、方莊店店長趙會蘭先向老人了解配戴舊眼鏡的狀況、檢查舊鏡度數和鏡片磨損情況,又測試了老人的視力情況,再對老人眼表和眼底狀況進行檢查。確認正常後,趙店長給老人進行驗看遠和看近驗光、插片試戴,最後開具了視覺健康檢查報告。

老人對門店細緻入微的服務和員工精湛的技術非常滿意,回家後特意請家人定制了一面錦旗送到店裏,錦旗上寫著"人民至上大愛無疆"八個大字,表達了對大明眼鏡的認可。

多年來,北京大明眼鏡方莊店的員工們始終把為居民服務作為自己的工作職責,不只是配鏡、深入社區宣傳愛眼護眼知識,居民們眼鏡歪了、臟了需要調試、清洗,亦或是炎炎夏日路過門店喝杯水,偶遇陣雨到店裏避避雨,北京大明眼鏡方莊店都會給予熱情的幫助。憑藉精湛的專業技術、真摯熱情的服務,北京大明眼鏡方莊店贏得了周邊社區居民的信賴與喜愛。近期,升級為大明眼鏡智慧門店的方莊店重裝改造煥發新顏,新增多項視覺健康檢查項目和數智化體驗設備,將會繼續譜寫守護視覺健康新篇章。

作為中華老字號品牌,北京大明眼鏡素以驗光精準、擅長高難度驗光及眼鏡定配著稱,多年來不斷提升專業技藝和服務品質,守護每一雙明亮的眼睛。北京大明眼鏡各個門店都堅持"人民至上"的服務宗旨,用專業呵護健康,用細心指導服務,用愛心傳遞溫暖,用實際行動踐行國企責任與擔當,讓更多人感受到專業、溫暖與關愛。