社科院新聞所測評“青少年模式”：抖音優酷愛奇藝表現最佳

近日,中國社會科學院新聞與傳播研究所發佈《網際網路平臺青少年模式測評報告》(下稱《報告》)。報告公佈了12個網際網路平臺的“青少年模式”測評結果,抖音、優酷視頻、愛奇藝表現最佳。並指出,“青少年模式”要發揮效果,既需平臺投入,也需家庭、學校為未成年人做好用網示範。

圖為《網際網路平臺青少年模式測評報告》的測評結果

《報告》將青少年模式的核心要素概括為安全守護力、內容定制力、技術防禦力3個一級指標,並進一步細化為11個二級指標和27個三級指標,據此對12個平臺進行了綜合測評,包括微網志、QQ、抖音、快手、視頻號、小紅書、嗶哩嗶哩、豆瓣、愛奇藝、騰訊視頻、優酷視頻和芒果TV。從總分來看,抖音、優酷視頻、愛奇藝表現最佳。

圖為《網際網路平臺青少年模式測評報告》的測評指標

在“安全守護力”指標中,抖音、愛奇藝和微網志名列前三。此指標從未成年人隱私、財産、健康和交友安全形度切入,考察青少年模式能否從源頭上幫助孩子遮罩潛在風險。《報告》指出,“安全守護”不等於削弱未成年人的用網體驗,而是要在保障未成年人用網安全的情況下,允許他們在網路空間裏自由探索和表達。

在“內容定制力”指標中,優酷視頻、抖音、愛奇藝表現最佳。此指標評估青少年模式下內容的分齡分級分類能否滿足用戶個性化需求,包括平臺是否允許用戶根據年齡、性別、興趣和教育階段調節推薦資訊流,是否提供專門的知識分區或合集方便用戶系統學習感興趣的內容等。清華大學新聞與傳播學院副院長、長聘副教授張錚評價,“原來我們更多追求在青少年模式下資訊的無害,現在我們希望平臺給孩子帶來更有價值的資訊。”《報告》課題組在開展家長調研時也發現,家長普遍希望青少年模式能激勵、培養青少年養成優秀習慣和能力,讓其學到學科知識等“硬知識”,以及生活常識、人際關係技能等“軟知識”。

《報告》課題組在開展家長調研時遇到一個有趣的案例:廣州的一位母親説,有一天孩子突然問她“如果咱家的鍋著火了,你知道要怎麼辦嗎?要馬上把抽油煙機和煤氣關掉,用鍋蓋蓋住這個鍋”,媽媽奇怪“是跟誰學的?”,孩子説“在抖音看的”。“家長在意外之餘也很開心,覺得孩子通過看短視頻還能了解一些自己都不知道的知識”,中國社會科學院新聞與傳播研究所助理研究員曾昕説。

目前,抖音青少年模式的推送內容已覆蓋科普知識、人文歷史、繪本兒歌、安全教育、興趣才藝等30余個細分品類。公開數據顯示,抖音平臺上面向青少年的科普類創作者已達數萬人。

在“技術防禦力”指標中,抖音、嗶哩嗶哩、優酷視頻得分最高。此指標評估青少年模式下啟用和防止破解的操作難度,包括平臺是否強制彈窗引導用戶進入青少年模式、是否設立退出防範機制防止破解、是否有“時間鎖”等使用時長管理工具等。測評顯示,抖音自動為14歲以下的實名認證用戶開啟“青少年模式”,並防止他們通過卸載重裝或更換登錄設備繞過此模式。

《報告》特別強調,家庭是未成年人成長的第一環境,孩子用網習慣容易受到家庭環境長期潛移默化的影響。《報告》對多位家長調研訪談發現,家庭關係融洽、親子相處時間多、對“青少年模式”了解多、上網習慣良好的家長更容易培養起孩子健康的用網習慣。家長應採取榜樣引導、合理介入、資訊共用等方式對未成年人的網路使用進行輔導和管理,用“青少年模式”激發未成年人自主學習的興趣和意願,以實現“學習”與“休閒”的平衡。