從粗獷到精細，「行銷科學AIA」助力醫美機構獲客方式轉型升級

近年來,醫美進入“強監管”時代,早期醫美機構“廣撒網”的獲客方式早已不再適應行業現狀。隨著醫美市場的成熟,醫美機構在獲客方式的選擇上也逐漸趨於理性,越來越多的機構希望採用高精度與精細化的行銷方式,以實現投入産出比的最大化。在此背景下,百度「行銷科學AIA」在醫美行業的機構與消費者之間,建立起了一座信任的橋梁,助力醫美機構獲客方式轉型升級。

破解合肥某口腔醫院行銷低效難題,科學度量AIA各階段人群增加獲客量

百度行銷聯合合肥某口腔醫院,實現了「行銷科學AIA」在口腔行業深度應用。經百度觀星盤數據洞察,與行業均值相比,該口腔醫院大量人群停留在認知階段,無法形成有效的意圖和轉化人群,因此造成很多預算浪費。解決行銷低效的問題,讓更多用戶産生興趣並堅定選擇,成為該口腔醫院行銷的突破口。

百度行銷借助觀星盤AIA關係資産分析,給出了以旺季流量強化産品和品牌印象、分析用戶行業搜索詞特徵持續激發人群興趣點、定位目標人群屬性的整體策略。

在具體實施中,百度行銷針對目標群體的基礎特徵及關注點,充分展示其品牌,增強品牌曝光同時激發興趣人群;結合口腔人群關注點,發佈徵文任務,從醫院服務理念、醫院實力等多方面切入輸出內容,進行品牌種草;將價格、實力等關注點進行差異化組合,定期做內容更新,將資訊流組合觀星盤人群包進行投放,收集目標人群線索,實現轉化。用戶在落地頁諮詢後,在基木魚留下相關線索,並在地圖使用場景中再次與該口腔醫院相遇。最後,超級品專和精細化陣地作為最終流量收口,通過傳遞品牌動態,讓每一個接觸該口腔醫院的用戶加深品牌印象,最終選擇該口腔醫院。

經過「行銷科學AIA」的各階段指導,該口腔醫院對用戶心智旅程上每個環節流失的人群對症下藥,短短兩個月,實現認知人群突破百萬,興趣階段人群勁增1200%,轉化階段人群增長率超過1200%,最終實現AIA各階段人群資産全面提升。

河南整形美容醫院:「行銷科學AIA」在老品牌客戶中的煥新應用

隨著中國醫美市場走向規模化和市場化,百度行銷老品牌客戶河南整形美容醫院有意退出無序的價格戰,計劃夯實二級醫院優勢,向高端整形醫院轉型。品牌轉型中,河南整形醫院具備領先的行業地位和較強的品牌意識,但品牌經營中投資回報效率低下也是癥結所在。

百度觀星盤數據顯示,河南整形醫院品牌人群總資産低於行業均值並呈持續下滑趨勢。究其原因,河南整形醫院在投放中吸引到的人群很大一部分流向了競爭對手,以致競品人群重合佔比高達66.89%,品牌自身無法實現較多的黃金I2人群轉化。因此,提升自有品牌流向率成為河南整形醫院轉化人群增長的突破口。

基於此,百度行銷整合了資訊流、開屏、全民星選、度星選達人、百家號、品牌專區等資源,形成了線上線下結合、多行銷矩陣打法,持續激活整形消費者新體驗、新爆點,強化連結核心用戶轉化。

具體來説,在認知階段,通過百度開屏、資訊流GD、全民星選話題等形式強勢曝光品牌資訊;在興趣階段,通過百家號私域陣地搭建等多元化內容生態建設,快速提升用戶品牌認知度;在互動階段,整合百度專題頁面和鄭州王牌商圈等線上線下資源,打通引流-下單-轉化-到院消費決策全鏈路;在轉化階段,河南整形上線超級品專,集合官方視頻、核心項目、産品套餐、百科、地圖等多維度資訊,打造品效合一轉化閉環鏈路。

經「行銷科學AIA」的介入,河南整形醫院的品牌人群資産全速提升,完成了從低於行業均值到超出行業均值的逆勢轉變;其品專線上的引流人群絕大部分流向品牌自身,大大提升了投放效率,充分驗證了「行銷科學AIA」在老客戶品牌煥新中的巨大價值。

隨著醫美日益規範化,行業回歸醫療本身。擁抱「行銷科學AIA」對於醫美機構擺脫流量的過度依賴,走向以客戶為中心的精細化運營大有助益。未來,隨著市場逐漸回暖,醫美行業將通過更精細的人群經營,拓展更廣闊的空間,實現社會價值和商業價值。