“工會有關家政的特色普惠還有嗎？我可以報名參加嗎？”近日，涪城區總工會接到了袁女士的諮詢電話，她對工作人員講到：家裏親戚通過工會的特色幫扶項目不用奔赴外地打工，實現了家門口就業的願望，所以自己也想通過培訓，掌握新技能，獲得新工作。
近年來，涪城區總工會積極整合資源、調動社會力量，採取“工會補助、企業讓利”形式，依託忠盛仁聯開展“工會普惠+技能培訓+推薦就業”的精準幫扶特色普惠項目，有效解決職工群眾缺技能、缺渠道、就業難問題，最大限度助推職工群眾增能增酬。
涪城區總工會“轉作風、解難題、促發展、保穩定”專項行動——精準就業幫扶特色普惠項目開班儀式
加強組織領導，搶出規範化建設家政服務業“最先一步”
落實制度保障。嚴格落實《國務院辦公廳關於促進家政服務業提質擴容的意見》（國辦發〔2019〕30號）《全國總工會貫徹落實〈關於促進家政服務業提質擴容的意見〉的實施方案》，結合涪城區家政服務業發展現狀，出臺相關工作細則，夯實制度基礎，明確各部門職責分工與工作內容，全力做好統籌規劃、政策保障、監測評估和技術指導工作。
強化組織保障。涪城區總工會高度重視新就業形態勞動者建會入會工作，通過涪城區市場監管局、區商務局、區交通局等部門形成行業主管、工會主抓的工作局面，成功組建涪城區家政服務行業工會聯合會。針對家政行業從業人員流動大、場所不固定的特點，利用“川工之家”“涪工薈”“心悅成涪”等線上平臺宣傳建會入會政策，積極引導家政行業從業人員加入工會組織，目前會員人數已達19056人。加大對家政服務行業工會指導力度，開展調查摸底行動，全面掌握轄區內家政服務行業的數量、規模、分佈及建會入會情況，建立健全家政服務行業工會聯合會資訊臺賬。
同時，指導其進一步明確月嫂、育兒嫂、家務保姆、老人陪護、鐘點工等家政服務工種的基礎勞務報酬、保險福利、工作時間、休息休假、勞動安全衛生等內容，從源頭上維護了家政行業從業人員的合法權益，當好“娘家人”，助力構建和諧勞動關係。
加強工作聯動。依託“涪群薈”，群團聚力，積極聯動涪城區婦聯、團區委、區人社，攜手巾幗志願者等群體加強家政資訊員隊伍建設，構建多層次、多元化的家政服務網路，實現培訓、就業、孵化家政綜合服務一體化發展，做到區上有家政服務企業、鎮（街）有服務站、村（社區）有服務點，形成“縱向一條線、橫向一張網”的家政服務工作全覆蓋，助推家政産業提質擴容。
創新人才培養，走穩專業化發展家政服務業“最實一步”
以“培訓”強能力。以涪城區家政服務業工會聯合會“職工之家”為平臺，針對不同人群特點，因材施教，開展了多形式、多層次的培訓活動。面向家政服務人員開展崗前培訓、回爐培訓，並提供實訓操作場地；面向社會大眾常態化開展育嬰、月嫂、收納、推拿、面點、花藝、茶藝等公益培訓。同時，建立“一對一”幫扶、“師徒幫帶”制度，提高職工互幫互助意識和業務水準能力。
截至目前，舉辦家政服務業培訓班24期，推進家政服務業人員專業化發展，滿足用人單位用工需求。
以“比賽”促提升。組織舉辦家政技能大賽，以賽代訓提技能。組織2200名家政服務從業人員參加“涪城區家政服務業技能大賽”，在比賽中切磋技藝、交流技術，拓寬思路，提升業務能力。
開展“小發明、小創造、小革新、小設計、小建議”評選活動，達到以賽促學、以賽促教、以賽促改的目的，有力提升全區家政服務從業人員的專業綜合技能水準。
以“産教融合”注動力。校企合作同頻共振，是促進家政行業專業化、精英化發展的重要抓手。涪城區總工會聯繫轄區內的職業院校、培訓機構與家政服務企業合作，打造家政技能學習實訓基地，推進“産教融合”人才培養模式。
充分發揮橋梁紐帶作用，建立家政相關專業的職校學生與對口企業溝通渠道，助力培養一批高素質的複合型、專業型、應用型家政行業人才，為家政服務業整體發展提供人才智力支援，為行業高品質發展注入新動力。
聚力服務之勢，邁好多元化打造家政服務業“關鍵一步”
拓展就業服務“寬度”。積極搭建就業平臺，利用“網際網路+”模式，開展“線上+線下”就業招聘13場，提供就業崗位1500個、達成就業意向982人。打通就業“最後一公里”，創新建立家政服務業試點“工會普惠+技能培訓+推薦就業”特色就業幫扶項目，實現培訓1200人次，就業率達90%。針對疫情防控特殊時期，開展“直播帶崗”等線上招聘會，為求職者提供最新就業政策，實現了常態化、精準化、長效化就業服務。
為進一步做好家政服務業就業工作，涪城區總工會在所有招聘活動中均設立了家政服務行業用工求職專區，加大對家政服務企業的宣傳推介工作，同時，倡導分時段靈活就業服務，幫助部分從業者實現“家門口就業”。
加強宣傳教育“深度”。提升家政服務從業人員的職業獲得感、認同感是推動家政服務業發展的基礎。涪城區總工會以“黨建帶工建”，大力弘揚勞模精神、勞動精神、工匠精神，積極樹立家政從業人員優秀典型，發揮先進模範帶動作用。推樹四川省“最美家政人”3名、綿陽市“最美新就業形態勞動者”19名、涪城區“最美家政員”22名。定期組織開展“黨員阿姨”“細心阿姨”“愛心阿姨”“貢獻阿姨”等示範明星評比活動。
通過現場座談、線上開設“巾幗風采”專欄等形式，宣傳優秀代表先進事跡，展現家政服務行業的價值和風采、不僅讓勞模精神、勞動精神、工匠精神走進每一位家政服務行業人員心中，也提高社會對家政服務行業的了解程度，打破固有“標簽”，提高家政服務業的社會影響力。
提升日常服務“溫度”。涪城區總工會堅持以職工為中心的工作導向，認真履行工會基本職責，用心用情解決好家政服務從業人員最關心、最直接、最現實的問題，切實做好日常服務工作。
組織開展各類文娛活動，例如舉行涪城區新就業形態勞動者職工運動會、職工工間操比賽、單身職工交友聯誼等。關心困難的從業人員，實現建檔幫扶動態管理。在四季送溫暖活動共慰問新就業形態勞動者2000名，家政服務業勞動者佔比20%。開展法律宣傳服務，涪城區總工會結合“七五”法治宣傳活動，有針對性的對家政從業人員的法治宣傳教育和法律援助服務。同時，發揮工會參與勞動爭議協商調解職能作用，參與家政服務糾紛調解，設立職工法律援助站，對家政從業人員法律問題應援盡援。
下一步，涪城區總工會將以黨的二十大精神為指引，在市總工會、涪城區黨委的堅強領導下，深入踐行“一線工作法”，拿出“動如脫兔”的精氣神，以“攻城拔寨”的拼勁，以“馬上就辦、辦就辦好”的工作作風，創新服務舉措，提升服務品質，繼續加大職工創業扶持力度，大力開展就業創業服務，在圍繞中心服務大局中充分彰顯工會組織主力軍作用，為涪城區全面構建西部現代化強區，綿陽市加快建設中國科技城，全力打造成渝副中心貢獻工會力量。（綿陽市總工會供稿）
