7月18日，成都市衛健委就市民反映本次本土疫情熱點問題進行答疑。
問：市民收到12320短信，提示有接觸或間接接觸確診患者，諮詢有什麼防疫要求？
答：做好防護措施立即向社區報備，聽從社區安排，並按照防疫短信要求落實疫情防控措施。
問：市民反映天府健康碼突然無故變黃，諮詢原因及如何轉碼？
答：按照省疫情防控指揮部排查規範要求，對中風險人員的健康碼轉為黃碼。如果健康碼變成了黃碼，請您在向社區報備的同時，做好個人防護，儘快完成三天兩次核酸檢測（間隔24小時），核酸檢測結果為陰性，天府健康碼就會轉為綠碼。
問：本土疫情期間，“黃碼”人員核酸檢測免費嗎？
答：從2022年7月15日起至全市所有風險區清零為止，健康碼“黃碼”人員核酸檢測免費。
問：對密接、次密接的疫情管理要求是什麼？
答：對密接人員，實施“7天集中隔離+3天居家健康監測”管理。對次密接人員，實施7天居家隔離，在第1、4、7天各開展1次核酸檢測。對於14歲及以下兒童等特殊密接人群，可採取居家隔離。
問：部分區（市）縣公佈的核酸檢測時間與線下襬點時間不一致，市民反映不見工作人員上班。
答：謝謝您反映的情況。我們將要求區（市）縣將公佈的核酸檢測時間與線下襬點時間保持一致。您可以將這種情況及時向當地的區（市）縣衛健局反映。
問：如何找到自己便捷的核酸檢測點？
答：市民朋友可通過查詢高德地圖，就近選擇核酸採樣點位，也可通過“健康成都官微”微信公眾號和各區（市）縣發佈的資訊查詢核酸檢測點位。（健康成都官微）
