習近平總書記指出，對幹部要經常開展同志式的談心談話，既指出缺點不足，又給予鞭策鼓勵，這是個好傳統，要注意保持和發揚。談心談話是做好幹部工作的重要方法，對加強隊伍建設，增進團結互信、激勵擔當作為、推動事業發展具有重要意義。
備人備事，提高談話的針對性。談話就像教師上課一樣，只有備好課才能上出精品課，因此，談話前也應“三備”，即備談話時機，備談話對象，備談話提綱。要找準談話時機，根據實際情況而談，幹部的思想性問題，談早了，條件不成熟，談晚了，失了談的先機。要深入了解談話對象的工作生活、興趣愛好、性格特點，做到心中有數，才能在談話中佔據主導權，遇到計劃外的情況也遊刃有餘。要深入思考談話目的、內容、方法及需要達到的效果，制定個性化的談話提綱，對有苗頭性問題的幹部，側重於提醒其自省自警，防微杜漸；對提拔重用、表揚獎勵的幹部，側重於勉勵其立足新起點，瞄準新目標，再創新輝煌。
用心用情，提高談話的真實性。談心談話是了解幹部思想、工作、生活的重要途徑，在談話中用心用情，引起共鳴，才能讓幹部願意説、説真話、説實話，樂意聽、聽真話、聽實話。要巧妙開場，相當熟悉的幹部，可以開門見山；年輕幹部，可以直接提出要求；年紀較大的幹部，應該謙虛詢問；性格內向的幹部，可以循序漸進，從他感興趣的話題入手，慢慢打開話匣子。要創設氛圍，傳遞組織意圖，適宜嚴肅正式的氛圍；徵詢幹部意願，創設相對輕鬆的氛圍更容易了解幹部個人的真實想法；指出工作失誤，可在先愉悅後緊張的氛圍中進行。要放下架子，循循善誘，用真情打動對方，用真心感染對方，不知不覺敞開心扉，推心置腹地和你分享、訴説，聽你勸解、寬慰，提出意見、建議，樂意接受你指出的問題。
跟蹤問效，提高談話的實效性。行百里路者半九十，做好談心談話“後半篇文章”很關鍵，要跟蹤了解談話效果，鞏固談話成果，形成談話“閉環”。要通過直接觀察、間接了解，掌握談話對象的表現，驗證談話效果。對達到預期效果的幹部，要尋找適當的機會給予鼓勵，讓其感受組織關懷；對沒有效果或效果不理想的幹部，要深入分析，找到癥結，對症下藥。要及時回應幹部，對幹部反映的問題要儘快整改，對幹部提出的合理訴求要盡力滿足，對幹部的實際困難要全力幫助解決，對幹部的不良情緒要想辦法安撫。要認真分析案例，總結成功經驗和失敗教訓，為今後開展談心談話工作積累經驗，提高談話實效性。（黃藺）
