90年代初，時任福州市委書記的習近平同志在履職期間，對全市領導幹部提出了“馬上就辦”的要求，讓“馬上就辦”的承諾擔當和“辦就辦好”效能作風在八閩大地生根發芽、澤潤民生。“馬上就辦、辦就辦好”是聚焦群眾所盼的務實舉措，是以人民為中心的發展思想的具體表達；更是全體黨員幹部為民宗旨的本真追求。“馬上就辦、辦就辦好”，前要有示範引領、中要本領保障、後要有鞭策推動。
要釋放“上行下效”的“頭雁效應”。頭雁勤，群雁就能“春風一夜到衡陽”；頭雁惰，結果只會“萬里寒雲雁陣遲”。習近平總書記曾説“改進作風就要從中央政治局抓起”“中央政治局同志從我本人做起”，擲地有聲的話語充分展示了“頭雁效應”的引領力和凝聚力，“馬上就辦、辦就辦好”作為改進服務和作風建設的重要內容，理應從“頭雁”入手，就是要發揮領導幹部領風氣之先，樹行動之模和“其身正，不令而行”的示範帶動作用，確保做到立説立行、立行立改、善作善成，形成以上率下、上下齊心、同頻共振的良性格局，變“給我幹”為“跟我幹”；而面對不良作風和頑瘴痼疾，還得拿出“鄒君斷纓”的勇氣，帶頭抓整改、抓轉變，不斷革新提升。
要練就“打鐵身硬”的本領能力。把事辦好，實事辦實，更要有成事的本領和擔當的氣魄。“馬上就辦”是高效有序而非雜亂無章，是系統思維而非斷章取義。否則，就可能陷入看似忙忙碌碌、實則庸庸碌碌，看似事無巨細、實則效低遲滯的誤區，出現事是辦了，卻沒辦好，群眾對結果不滿意的情況。面臨新形勢新挑戰，必須拿出新方法、給出新招式，要將調查研究作為法寶，深刻把握社情民意及內在規律，找準短板、靶向施策。更要有“迎難而上、勇於負責”的擔當精神，用一股子“闖勁”“鑽勁”“拼勁”，攻克困難瓶頸，真正做到群眾滿意、組織放心。
要構建“閉環管理”的督查體系。在一定意義上説，沒有督查就沒有落實，沒有督查就沒有深化。除了幹部帶頭和自我發奮以外，督導考核必不可少。要牽住工作牛鼻子，著力辦理事項和指標規範化、標準化、時限化，著力打造“馬上就辦，辦就辦好”的科學體系流程。要健全獎懲機制，賞罰分明、懲防並舉，將群眾反饋納入督查考核內容，不斷升級督查的配套制度，建立起群眾有序參與的綜合督查考核體系，讓督查工作緊緊圍繞群眾、依靠群眾、服務群眾，倒逼“馬上就辦、辦就辦好”落實到位。（中共樂山市沙灣區委組織部 陳劍鋒）
