四川平武：“三個整合”讓小區治理更智慧

作為全域旅遊的“核心區”和遊客集散中心，平武縣在黨建共建機制引領下，建立平安智慧小區“雲平臺”，通過“三個整合”，讓小區治理更智慧，平武縣“小縣優城”建設不斷推進。

整合“三套系統” 實現優化資源配置

“進門刷臉、停車場智慧管理、電子公告欄傳達通知、數字化管控重點人群，這些都是智慧小區區別於傳統小區的地方,”南岸社區網格員黨莉見證了智慧小區建設的全過程。

平武縣在小區黨建聯建機制的引領下，通過黨組織搭臺、部門唱戲，開發平安智慧小區“雲平臺”，將公安管理、網格化管理和物業管理三套系統整合到社區黨群活動中心，三個系統整合後，通過物業管理系統的人員管理、人臉識別、車輛管理等功能，接入“一標三實”資訊，可實現對重點人群的精準管控，實現智慧管理。“智慧小區建成之前，很多數據和資訊都需要挨個到府或打電話收集，雲平臺建成後很多數據能夠直接在系統中提取，減少了數據的誤差，也保證了時效性。”社區網格員黨莉對“雲平臺”帶來的便捷如數家珍。

整合“三方力量” 形成治理合力

平安智慧小區“雲平臺”是智慧化治理的“硬體”基礎，發揮更大作用的是“軟體”機制。在社區黨建聯建機制的引領下，平武縣通過“雙報道”、雙向任職等機制，有效的將社區民警、社區網格員、業委會人員三類主體有機聯繫在一起，形成治理合力。社區民警利用“一標三實”等數據資訊，輔助社區網格員實現對小區業主精準服務和管理。社區網格員可隨時調取物業管理平臺相關資訊，深度參與小區物業管理、物業服務。通過小區人員、車輛管理、出租房屋等資訊的動態管理，實現“一標三實”資訊的實時更新，保持了資訊“鮮活度”，形成資訊洼地。

整合“三大功能” 提升服務實效

“雲平臺”建成後，改變了傳統的小區治理模式，實現了宣傳功能、治理功能、服務功能的整合。通過LED屏、數字公告欄、社區廣播等載體，常態化開展疫情防控宣傳、反詐防邪宣傳、法治教育等活動。雲平臺通過高清監控攝像頭、進出門人臉識別系統、物業管理系統等硬體支援，實現了對小區人員、物品、事件的實時精準管理。通過系統的“隨手拍、隨時報”功能，輔以業主微信群、業主黨員群等平臺，實現對群眾訴求及時受理，多部門聯動響應，精準服務。

目前已通過“雲平臺”解決反饋問題370余個，群眾滿意率達到98.5%。通過數字公示欄公開社區資訊查詢二維碼，群眾通過APP、微信掃碼即可進行查詢社區項目建設進度、申請民事糾紛調解等事項，目前“智慧小區”矛盾糾紛化解率達100%。談到智慧小區的便捷性，小區業主王先生説：“現在辦事都是手機聯繫、到府服務，不用專門跑一趟。進門都是刷臉，也不怕陌生人隨便進入了，感覺更安全了。”

平武縣的“三整合”工作機制，切實提升了社區治安風險防控能力，目前已在全縣的20個老舊小區全面推廣。下一步，平武縣將紮實推進智慧小區建設，科技賦能基層治理，用“平安”和“智慧”守護人民群眾，提高人民群眾的安全感、獲得感和幸福感。（平武縣融媒體中心   潘怡佳）