“大爺，您好，我們是來幫您辦理優待證的。”針對轄區高齡、病殘退役軍人，成都新津普興街道集中組織村（社區）服務站工作人員、退役軍人戰旗紅志願者30余名，主動到府提供建檔立卡資訊採集完善、優待證電子證件照拍攝等一系列服務，努力保障申領過程中不漏一戶、不落一人，讓退役軍人及其他優撫對象真切感受到黨和政府的關心關懷。
除了為優撫對象提供到府服務，戰旗紅志願者還積極參與社區治理。
曾經的佳益小區是一個環境衛生條件較差、鄰里糾紛不斷的老舊小區。自從社區成立軍轉幹退役軍人戰旗紅志願服務隊後，志願者們與社區積極配合，想辦法、出主意，挨家挨戶到府動員，對小區進行了一次大改造，從路面硬化、社區衛生、管道電路、停車位等方面徹底整治，還修建了“一米菜園”“連心亭”等小區景觀。如今，小區變成了地面乾淨整潔、車輛停放有序、鄰里和睦的示範小區，成為精神文明建設的典型案例，老舊小區煥發出新活力。
戰旗紅志願者是由退役軍人組成的一支志願者隊伍。自戰旗紅志願服務隊成立以來，在疫情防控、環境保護、社區治理等領域發揮積極作用，累計服務群眾30000余人次，形成紅星老兵黨史宣講團、五津街道軍轉幹戰旗紅志願服務隊等工作品牌。
“戰旗紅志願者已覆蓋了新津各個村社區。”區退役軍人事務局相關負責人透露，當前，創建全國文明典範城市吹響了衝鋒號、集結號，全區98支戰旗紅志願服務隊，859名退役軍人戰旗紅志願者，將爭當“創文”排頭兵、先鋒隊、生力軍，聽從調令，亮旗幟、亮身份，做好身邊事，服務身邊人，發揮敬老助殘、環境保護、幫扶救助、衛生健康、社區治理等志願服務優勢，以實際行動優化城市功能品質，增進民生福祉，提升城市文明程度。（雍嬌嬌）
