2022年元旦假日期間，都江堰市文化和旅遊市場井然有序，共接待遊客49.63萬人次，同比增13.54%。其中青城山、都江堰兩個景區共接待2.9萬人次，同比增長44.95%，融創文旅城共接待遊客15.28萬人次。
文旅活動豐富多彩
青城山、都江堰景區推出“秦堰平山河，青城覓仙蹤”主題活動，灌縣古城推出了郡守巡城儀式、倣古迎賓儀式等特色活動，活動涵蓋人文展演、民俗巡遊等多種形式，推動文旅深度融合發展，提升打造致敬世界遺産之旅。
依託融創文旅新業態綜合體，推出糖果市集互動遊戲、搖擺舞會演出、糖果歡樂巡遊等“繽紛糖果節”系列活動，以2021—2022年成都冰雪運動節在融創雪世界開幕為契機，推動融創文旅城冰雪項目建設全天候冰雪運動基地，營造文化體驗、主題娛樂等多元旅遊消費場景和業態。
圖書館等公共文化場所推出“現當代文學作品”元旦主題展、“放飛理想，逐夢起航”演講比賽等元旦主題活動，全面豐富市民遊客文化生活，大力營造歡樂祥和節日氛圍。成功舉辦“愛成都·迎大運”都江堰市第27屆全民健身跑暨第37屆元旦迎新賽，吸引市民遊客共400余人參加，營造體旅融合發展新場景。
鄉村體驗遊備受推崇
都江堰市不斷挖掘精華灌區、川西林盤鄉村田園底蘊、山地自然風光與運動資源，打造鄉村旅遊精品示範區。依託全域旅遊創建成果，充分利用“綠水青山”的自然優勢，推出了“堰口觀雪，親近自然之旅”等四條元旦精品旅遊路線，推動鄉村旅遊全域化發展。
七里詩鄉、川西音樂林盤灌區印象、玫瑰花溪谷等鄉村旅遊精品點位推出田園景觀、文化活動、特色美食、民俗體驗、川西林盤、精品民宿、傳統工藝等多款鄉村體驗遊産品，提供個性化旅遊消費新體驗。
城市消費遊持續發力
都江堰市聚焦國內文旅消費大市場，開發“夜市、夜食、夜娛、夜遊、夜宿、夜讀、夜養”為主的“夜遊都江堰”夜間消費産品，精心培育濱江、西街酒吧街區、龍潭灣美食街區、熊貓文創街區、壹街區等夜遊打卡地。
推出鐘書閣、自拍熊貓、三聯書店、新匯購書中心等網紅文旅地標，開發熊貓、非遺、道家等文化伴手禮，著力推動灌縣古城、大融城、融創茂等綜合商圈開展形式多樣、豐富多彩的節假日活動，助力城市旅遊商圈經濟發展。
加強防疫督導，築牢疫情防控防線
嚴格按照《旅行社新冠肺炎疫情防控工作指南（第三版）》《都江堰市文化體育和旅遊行業疫情防控及安全生産工作方案》要求，建立假日對口聯繫指導制度，根據“三驗證、一檢測”等防疫要求嚴把防疫場所關、流量關、物資關。
加大督導檢查力度。對全市景區景點、賓館民宿、文娛場所、文博場館和旅行社進行全覆蓋疫情防控指導督導，督促景區景點嚴格落實“限量、預約、錯峰”“三多兩有”“四件事”等防疫措施。
切實做好重點人員排查、一線人員定期檢測。動態掌握風險地區清單，督導文旅企業每日協助做好人員排查管控，指導旅遊社開展外地旅遊團隊行前排查。對景區景點內工作人員進行每週抽檢，每月完成全覆蓋監測。
嚴格執行旅遊團隊“熔斷”機制。暫停中高風險地區、進出陸地邊境口岸城市、潛在風險區跨省團隊旅遊及“機票+酒店”業務，暫停所有旅遊專列業務。
嚴格落實文旅場所疫情防控措施、風險地區人員排查、從業人員健康監測以及嚴格執行旅遊團隊“熔斷”機制，確保各項措施執行到位、風險管控到位，切實保障好假期遊客健康和安全。
強化秩序管理，嚴守假日安全底線
印發《2022年元旦節假日工作方案》，嚴格落實領導帶班制度和24小時在崗值班制度。優化提升“1+3+N”綜合監管體系效能，統籌各監管職能部門力量，開展節假日旅遊市場秩序和旅遊安全聯合執法檢查，重點做好森林防火、疫情防控、治安維穩、環境衛生、食品安全、交通保障、旅遊市場秩序、消費引導和旅遊突發事件應急處置等各項工作。
加強交通樞紐、景區周邊、旅遊集散地等重點區域的巡查力度，嚴厲打擊尾隨兜售、非法運營、欺客宰客等違法行為。從嚴管控旅行社、購物、餐飲等易滋生非法利益輸送鏈條的經營單位，引導經營業主規範經營行為，切實提升遊客滿意度。
市文化市場綜合行政執法大隊共出動6個檢查組、執法人員60余人次，巡查了都江堰景區、青城山景區、奎光塔公園、迎賓路、公園路及周邊重要點位文化旅遊秩序。共檢查景區景點12家次，旅遊團隊4個，旅行社及分支機構9家，網吧15家，文娛場所34家。
優化文旅服務水準，提供舒適旅遊體驗
打造“資訊發佈+智慧預警+有效疏散”假日應急服務體系。依託“全域旅遊大數據中心”服務平臺，將全市16個景區景點全部納入應急監測平臺實時監測，依託“智遊天府資訊平臺”、“一部手機遊都江堰”APP、“青城山—都江堰”微信公眾號等媒介實時播報遊客流量和旅遊容量資訊。
結合大數據科學預測假日期間道路客流量和流向，以實景地圖化模式對景點周邊進行科學分流，在融創文旅城等關鍵交通節點優化車流導向，重要路段增派人員全時值守，在景區周邊增設臨時停車場。
深化“區塊鏈+文旅”等智慧平臺服務功能，在交通出行、消費購物、線上購票、酒店入住等方面創新便捷服務。設置“共用熱水”“共用廁所”等便民服務點17個，提供交通問詢、客流疏導、旅遊諮詢、文明勸導等服務，為遊客免費提供消毒洗手液、口罩等便民醫療物品，以及輪椅、拐杖、雨傘、充電等便民物品，持續為遊客提供細緻週到的旅遊服務。
完善“96526”涉旅輿情統一受理工作機制，整合多部門資訊線索，制定分級分類快速處置工作規程，及時各類處理旅遊投訴，切實提升遊客滿意度。（雍嬌嬌）
