“手機丟了事小，裏面存的資訊卻很重要，感謝你們及時為我解了急難，讓我真切體會了啥叫‘滿滿的幸福感’！”近日，市民熊某將一面印有“人民公僕為人民 感謝人民好警察”的錦旗送到萬州區公安局牌樓派出所，感謝該所民警熱心幫自己找回了丟失的貴重手機。
元旦前的一個下午，市民熊某急急忙忙走進牌樓派出所求助，稱自己剛才乘坐計程車回家，匆忙下車時不慎將一款價值8000余元的手機遺落在車上，因不記得車輛號牌，撥打手機多次都無法接通，加之手機裏存儲有很多重要資訊，心急如焚的他只好尋求民警幫助。
接警後，民警李圓夢和魏欣秉承“群眾利益無小事、真心為民解急難”的工作原則，一邊安慰熊某不要著急，一邊仔細詢問其上下計程車的時間、地點等相關資訊。隨後，民警又趕往熊某告知的下車地點，現場調取監控視頻，搜尋到其所乘坐的計程車，但經民警聯繫駕駛人，該駕駛人卻稱自己並未撿拾到手機，很可能是後來上車的乘客拿走了。接著，民警繼續調取該車沿途監控視頻，並經反覆甄別確認、現場調查訪問，終於在翌日成功“鎖定”一名楊姓乘客。
但當民警成功聯繫上楊某並説明情況後，楊某卻矢口否認自己曾經在幾天前撿到過一部手機，並對民警的調查詢問很不配合。後在民警耐心規勸、釋法明理、闡明利害關係後，楊某最終表示願意將手機歸還失主，並與警方約定了交還時間和地點。
幾天后，熊某接到了警方讓他到派出所領取遺失手機的通知。當欣然前往的他從民警手中接過失而復得的手機時，當即對民警小事不小視、及時出警、熱心服務群眾的工作態度表達了由衷謝意。（龔軒）
