1月18日，水田鄉村民楊某全來到黔江區公安局水田派出所，向辦理戶籍的民警、輔警送上一面鮮紅的錦旗，喜悅的心情溢於言表：“感謝你們解決了我妹妹的‘黑戶’問題，我們一家人都很感謝你們。”
2021年8月5日，一位五十來歲的中年婦女來到水田派出所，到戶籍室諮詢辦理戶口事宜，她焦急又無奈地向民警説，自己沒有戶口也沒有身份證，打不了疫苗……
經民警詳細詢問，得知該婦女叫楊某銀，1973年出生於黔江區水田鄉。1997年，她離開黔江前往浙江打工，後來在浙江當地結婚生子，但是沒有正式登記領取結婚證，所以居住地沒有其戶口身份資訊。二十多年來，楊某銀從未回來過黔江，導致2005年全民更換二代身份證時，她的身份資訊沒有進入網際網路戶籍系統，從此成為“黑戶”人員。
直到2021年8月，楊某銀居住地衛生部門查不到她的身份資訊，無法為其接種新冠疫苗。於是，在浙江蒼南公安和重慶黔江公安共同幫助下，她回到闊別多年的家鄉，到派出所申請辦理戶口登記。
了解情況後，水田派出所高度重視，立即對楊某銀所講述的情況展開調查。
戶籍民警首先為楊某銀本人、其哥哥楊某全、其兒子鄭某某製作了筆錄，後續多次進行電話溝通或面談，作進一步詢問、核實。接著，民警又先後兩次向楊某銀出生地的村委書記、副書記詢問詳細資訊。
同時，民警多次聯繫浙江省蒼南縣公安局靈溪新區派出所，以及蒼南縣靈溪鎮鎮江村村委會、蒼南縣靈溪鎮人民政府，詳細諮詢楊某銀在當地的居住情況，多方合力證明楊某銀的身份。
獲取多方資訊後，水田派出所將楊某銀的DNA資訊提交到重慶市公安局刑偵總隊刑事技術支隊進行比對。經歷四個多月的多方諮詢及查證後，終於明確了楊某銀的身份。
2021年12月29日，按照公安機關戶籍制度，民警楊承朔依法為楊某銀落戶在黔江區水田鄉大塘村，併為她申請製作了二代居民身份證。
落戶完成後，楊某銀請民警為其辦理戶口遷移，婚遷至其丈夫戶口上，民警也依法依規為其辦理。此後，她便能夠依法享受各種居民權益和福利。（龔軒）
