今年7月,綿陽南郊機場,工作人員帶著一名哭泣的小女孩向機場公安求助:小女孩母親為其辦理了無人陪伴業務飛上海,飛機即將起飛,但小朋友因貪玩遺失了登机證和戶籍證明,無法辦理登機手續。了解情況後,值班民警迅速啟動應急預案,核實身份、登記資訊、面部掃描……不到5分鐘,就為小女孩出具了“二維碼臨時乘機證明”,幫助其順利登機。
同樣的情況還出現在今年9月的一天,一名老人到南郊機場才發現身份證沒帶,且使用的是老年機無法辦理乘機手續。了解情況後,民警迅速按流程為大爺辦理了“二維碼臨時乘機證明”並助其順利登機。
據綿陽機場公安相關負責人介紹,綿陽機場公安在深入開展黨史學習教育和公安隊伍教育整頓中,以深化“我為群眾辦實事”實踐活動為切入點,以貫徹新發展理念、保障基本民生需求、深化政務服務改革為出發點,聚焦“急難愁盼”問題,進一步改善旅客的出行體驗,切實增強旅客獲得感、幸福感、安全感。今年4月以來,南郊機場作為全國五個試點機場之一,綿陽機場公安針對老人、兒童以及其他無法正常使用智慧手機的旅客,通過臨時乘機證明二維碼試點平臺辦理“臨時乘機證明”193人,其中60歲以上老年人89名、16歲以下未成年人92名。(綿陽機場公安 供稿)