4月28日，成都地鐵官微發佈消息，為滿足節假日期間客流需求，五一節前一天及節假日最後兩天（4月30日、5月4日、5月5日），成都地鐵各線路將延長運營服務時間50-60分鐘。
成都地鐵根據往年五一小長假客流統計及分析，結合近期客流情況，並綜合考慮外出遊玩、外來旅遊等多重客流疊加影響，預計今年五一小長假期間客流趨勢如下：
節前一天（4月30日），高新、金融城、孵化園、天府三街等毗鄰寫字樓集中辦公場所的站點以進站為主，高峰期客流增幅明顯；火車北站、成都東客站、火車南站、成都西站、犀浦等樞紐站全日出站客流均有所增長，高峰期客流增幅較大；春熙路、天府廣場進站高峰持續時間較長。
節日期間（5月1日-5日），預計線網客運量有一定幅度增長，受遊玩、購物、展會、娛樂等客流疊加，線網多個車站客流漲幅較大。節後首日（5月6日），預計倪家橋、孵化園、火車南站等1號線車站早高峰壓力較大，屆時，全國第六屆大學生藝術展將成都城市音樂廳舉行，磨子橋站客流預計有一定增長。
為全力保障客流需求，節前一天，成都地鐵1、2、3、4、7號線在日常週五運作圖的基礎上晚高峰列車提前上峰，節中考慮到五一假期乘客出行需求，1、2、3、4、7號線較日常週末增加上線列數，提升線網運輸能力。
溫馨提醒：市民乘客，五一期間成都地鐵各站將根據實時客流情況採取增設售票點位、增開安檢機等客流組織措施，請廣大市民乘客提前規劃路徑，預留足夠的出行時間，儘量錯峰出行。在搭乘地鐵時請積極配合地鐵工作人員的引導，有序進站乘車，如需獲取相關幫助可聯繫車站工作人員或致電成都地鐵服務熱線028-61638000。（蘭敏）
