近日，奉節縣岩灣鄉李某通過民生之聲反應自己家養蜜蜂無故被鄰居張某在給果樹打藥時毒死，造成了上千元的損失，希望政府能協調處理。
收件後，岩灣鄉黨委政府高度重視，立即組織工作組到李老漢養蜂之處開展調查。工作組打開一個個蜂桶，蜂桶內蜜蜂全部死亡。養蜂不遠處一片果樹，時不時一股農藥味飄來。工作組把種果樹的張某叫來，一起分析李某蜜蜂死亡的原因，要求雙方要相互諒解，珍惜鄰里，妥善和解。經過半天的調解，最終達成協定，張某願意賠償2000元，李某將蜂桶安置得離果樹再遠一些。
“沒想到我反應的問題不到2天就解決了，也挽回了我一部分損失，鄰居之間的矛盾也得到了緩和，真的是太感謝你們了”，李某從工作人員手中接過賠償金後激動地説道。
2021年，岩灣鄉利用民生之聲問政服務平臺，時刻踐行“我為群眾辦實事”總體要求，紮實改變工作作風，積極主動為群眾服務，全面的解決群眾的所需、所求，將“問題”和“矛盾”化解在萌芽狀態。據統計，今年，岩灣鄉共解決民生之聲反映問題34件，幫助群眾解決實際困難16個，化解矛盾4個，挽回經濟損失1.2萬元，得到了當地群眾的高度評價。（黃大樹）
