為有效緩解參保繳費擁擠問題,連日來,武隆區社會保險事務中心多措並舉應對參保繳費高峰,最大程度減少參保繳費人員等候時間,確保繳費工作有序進行。
據了解,12月份以來,區社會保險事務中心社保窗口日均接待參保群眾400余人次,日均接件300余件,為分散繳費壓力,該中心設立諮詢臺,及時解答參保人員疑問,同時增設繳費窗口,以此減少參保人員排隊時間,方便群眾辦事。
“針對群眾參保繳費需求,在區人力社保局高度重視下,我中心積極應對,通過設立政策諮詢臺,抽調辦事人員,增加辦理窗口,延長辦理時間等措施,確保群眾能夠順利參保繳費。”區社會保險事務中心副主任郎敏説。
據了解,區社會保險事務中心已經根據群眾需求合理調整參保繳費辦理時間,上午8點到12點,下午1點到6點,也請需要辦理參保繳費業務的群眾合理安排時間。
“對於前來辦理參保繳費的群眾,請攜帶好身份證、戶口簿、銀行卡以及相關資料,避免多次跑路。由於大廳辦理擁擠,我們也建議群眾在重慶人社App上辦理參保繳費基礎業務。”區社會保險事務中心參保登記科科長肖婷婷提醒道。(王佳傑)