隨著科技的不斷發展，對於現代家庭來説，電視機已經是普通得不能再普通的家電産品，從黑白到彩色，從背投到液晶，螢幕越來越大、厚度越來越薄，功能越來越多，曾有一個話題，#現在電視機對老年人太不友好#長期登上微網志熱搜話題榜，網友甚至吐槽“讓老人去開電視，就像讓我去開航母”。讓老年人都蒙了，我就想看個電視，怎麼那麼難？
這不，12月13日上午11時許，重慶市高新區公安分局白市驛派出所就接到一起報警，稱老人出門將購買的收音機退貨與老闆發生糾紛的警情。
民警向老大爺了解具體情況
“警察同志，我在這裡買了東西，現在老闆不給退貨，麻煩你們趕緊過來處理一下。”民警迅速趕到現場，並找到了報警人周大爺，民警詳細向其了解事情經過。
周大爺著急地説：“警察同志，你們終於來了，是這麼回事，我是一名59年參軍參加剿匪的退役士兵，電視我也不會使，一直都是在家裏聽收音機，但是前幾天收音機壞了，就想著重新買一個來聽祖國的新聞和聲音，這幾天聽不到很不習慣，於是專門從含谷來到白市驛市場花105元買了一個，當時和老闆娘説好的如果回家聽不了就拿來退貨，老闆娘當時保證絕對聽得到，聽不到可以退貨。結果拿回家發現聽不了國家的新聞，也聽不了黨的聲音，今天我就拿來退貨，結果老闆娘不認賬了，所以我只有求助你們了。”
民警立即向門店老闆劉大姐了解事情的經過，劉大姐冤枉地説：“警察同志，是這麼回事，昨天上午這個大爺就來了一趟，在這裡試了一個多小時收音機沒有買就走了，下午我正準備收攤的時候，大爺又來了，又讓我在這裡給他試收音機，當時試的時候聽得到幾個頻道，大爺説聽得到新聞頻道就可以，然後就買了一個。今天上午開門不久，大爺就拿著收音機來退貨，説我騙他，説他拿回去根本聽不了黨的新聞，我就給他解釋説要有新聞播的時候才可以聽，沒有新聞播的時候就聽不了，大爺不相信，就是因為這麼點小事發生了糾紛。主要是大爺説我騙他，可能言語上偏激了，本來是打算退給他的，誰知道大爺報了警，還驚動了你們，給你們添麻煩了。”
民警將老大爺送到車站
民警告訴劉大姐對待老年人要有更多的包容和理解，最後劉大姐將105元退給了周大爺，周大爺對民警表示了感謝。民警心繫老大爺是否能夠圓夢聽聽祖國的新聞，便繼續向老大爺詢問是否需要後續的幫忙，老大爺笑著擺擺手，向民警道來，原來老人家買回去當天聽不了新聞和聲音，便把這個事告訴了他的孫子，他孫子讓他去把東西退了，自己給爺爺下單了更方便操作的，功能更好的，品質更好的收音機。
看著老大爺終於圓了心願，民警也替老大爺開心，出於安全考慮，民警將周大爺送到了回家的公交車站，並叮囑周大爺出門的時候要注意安全。
高新公安溫馨提示：“老吾老，以及人之老；幼吾幼，以及人之幼。”我們不僅應該孝敬自己的父母，還應該尊敬別的老人，愛護年幼的孩子，在全社會營造尊老愛幼的濃厚氛圍，給予老年人更多的關愛、理解和包容。（龔軒）
