重慶市銅梁區公安局永嘉派出所深入推進“我為群眾辦實事”實踐活動，始終牢記“人民公安為人民”的初心和使命，秉承“群眾利益無小事”，制定並落實“三快”措施，努力提升轄區群眾安全感、滿意度和公安機關執法公信力。
閃電出擊，破獲電瓶盜竊案快
侵財類犯罪案件，一直是人民群眾的“急難愁盼”問題，永嘉派出所從事關群眾切身利益的侵財案件著手，堅持快偵快破，及時為群眾挽損，不斷增強群眾的安全感。
2021年8月9日，永嘉鎮的余某急匆匆到永嘉派出所報案稱其三輪車電瓶不見。民警立即趕到現場進行調查走訪，同時對周邊的監控視頻進行查看。在走訪過程中，民警了解到最近幾天，在永嘉鎮還有4起電動二輪車、三輪車電瓶被盜的案件，但老百姓覺得三四百元的電瓶丟了，也不算什麼大事，就沒有報警。電瓶雖然不值幾個錢，但卻是人民群眾的財産，且發案地點大多都是居民聚集區，社會影響惡劣，永嘉派出所堅定決心，一定要快速偵破這系列“小案件”。經過近40小時的調查、追蹤，8月10日，永嘉派出所在永川區成功將盜竊嫌疑人李某、謝某抓獲。因破案及時，民警追回了部分被盜的電瓶。周邊群眾非常滿意，紛紛為民警的高效工作鼓掌、點讚。
熱心週到，幫助群眾辦理戶口快
永嘉派出所始終堅持以人民為中心，以“俯首甘為孺子牛”的奉獻姿態，想群眾所想，為群眾辦實事，用實際行動解決群眾困難，獲得轄區群眾稱讚。
2021年3月初，轄區居民萬大姐到永嘉派出所求助，稱其10年前撿養的一個女兒小月（化名）馬上要讀初中了，但是一直沒有戶口，也沒有學籍。當初，萬大姐聽別人説撿養的孩子上戶口程式非常複雜，自己又沒有文化，便一直沒有去辦理。每每想到女兒因為沒有戶口和學籍可能會影響她的學習，萬大姐經常失眠。一次偶然機會，萬大姐聽鄰居誇讚永嘉派出所民警辦事高效、態度溫和，及時幫忙解決了難題，這才想起可以到派出所向民警尋求幫助。民警了解到萬大姐特殊的家庭情況後，立即按照撿養程式開展走訪調查，並主動到府幫助收集資料，經過一個多月的努力，萬大姐終於拿到了女兒的戶口本。對民警的熱情幫助，萬大姐真誠感謝道：“壓在我心裏十年之久的這塊大石頭終於落下了，非常感謝你們的幫助，找你們幫忙真的是找對了。”
公平公正，調解鄰里糾紛快
基層派出所最常見的就是矛盾糾紛，這也是影響群眾福祉的重要因素。永嘉派出所堅持糾紛快解，不斷開展矛盾糾紛排查化解工作，提升群眾的獲得感、幸福感、安全感。
2021年8月13日，永嘉派出所接到轄區群眾郭某報警稱其與鄰居因修房子發生糾紛。民警趕到現場了解到，郭某與葉某是鄰居，2013年葉某在修建新房時佔了郭某的土地，兩家人自此産生矛盾，經常因瑣事發生爭吵，偶爾還發生抓扯。如今，兩家人又有了新的矛盾，涉及林權地、宅基地等糾紛。為爭取從源頭化解矛盾，民警聯繫了永嘉鎮政府房管所幹部、村幹部、熟悉情況的老社長到現場共同調解，對雙方指出的有爭議事項一一進行現場確認。經過多方查證和檔案查詢後，8月18日，民警再次組織郭某、葉某進行調解，通過擺事實、講道理，動之以情、曉之以理。經過三個多小時的耐心調解，兩家人最終握手言和，長久以來的矛盾糾紛終於畫上一個圓滿的句號。
2021年以來，永嘉派出所傳統侵財類案件破案率達到60%，處理各類違法犯罪嫌疑人37人，幫助群眾解決急難問題280余件，調解各類矛盾糾紛122起，人民群眾安全感、滿意度均大幅上升。（龔軒）
