11月24日上午，沙坪壩轄區居民蔡阿姨來到天星橋派出所報警稱，在看手機時，突然收到花唄1000元逾期催款資訊帳單，但自己並未使用過，害怕是詐騙資訊，又擔心不會造成不良影響，於是到天星橋派出所請求民警幫助。
了解情況後，民警一遍安撫蔡阿姨的情緒，一邊了解情況，蔡阿姨堅稱自己沒有使用過花唄，於是拿出手機，點開自己的帳單，民警查看蔡阿姨的帳單，並未發現使用花唄情況，民警向蔡阿姨宣傳反詐知識，告知其不要點短信內的陌生連結，蔡阿姨因為家裏有事便急匆匆離開了。
蔡阿姨走後，民警始終感覺蔡阿姨收到的短信不對勁，於是聯繫支付寶客服，經過仔細核實蔡阿姨確實有一筆花唄帳單。隨即，民警聯繫蔡阿姨再次來到派出所，在客服的引導下進行帳單恢復，同時發現一筆刪除的借唄帳單。面對民警詢問，蔡阿姨堅稱從未使用過花唄和借唄。民警通過對蔡阿姨的人際關係梳理，發現李某有重大作案嫌疑。
11月25日，民警將嫌疑人李某傳喚至公安機關進行調查。經詢問了解到，原來李某是在朋友家認識的蔡阿姨，當時蔡阿姨在其朋友家做清潔工，由於很聊得來，雙方便加了微信，後來李某向蔡阿姨借了一小筆錢。
10月22日，李某約蔡阿姨在岩口附近見面還錢，並讓蔡阿姨打開支付寶收款碼，準備掃碼還錢時，趁蔡阿姨不熟悉支付寶的操作，通過人臉識別重置了蔡阿姨支付寶賬戶密碼，然後在自己手機上登錄花唄套現1000元得逞後刪除了支付寶帳單記錄，10月26日，故計重施又套現了1000元。
花唄帳單的事情終於水落石出，蔡阿姨松了口氣，對民警表達了真摯的謝意。
目前，李某因涉嫌盜竊罪已被逮捕,案件正在正一步辦理中。
公安提醒：個人支付寶、微信支付、銀行卡等任何涉及個人資金財産方面的資訊，請勿輕信他人之言，輕易洩露給別人，否則稍有不慎，就會被別有用心之人鑽了空子，或將給您帶來財産損失。（龔軒）
