“真的太麻煩你們了，謝謝！”近日，在沙坪壩井口街道宏城名都小區，居民王玉梅對前來為其送生活物資的老黨員和紅岩志願者們表示感謝。王玉梅説：“3年來，如若不是他們提供的幫助，她真無法照顧孩子週全。”
王玉梅的孩子今年27歲，3年前因一場意外導致孩子常年需要人在身邊照顧。對於王玉梅而言，孩子做手術的那段時間，日子真的難熬。“四處籌錢、還要照顧孩子，醫生都勸我放棄，但是社區給了我最大的支援。”王玉梅説，社區在得知她家情況後，為她提供了很多幫助，甚至當孩子轉入家中療養後，社區的黨員和志願者都還時常給予關心。
“一個單身母親，要照顧這麼一個孩子，其難度和耐心是無法想像的。”為王玉梅提供幫助的老黨員劉素蓉説道，社區就是一個大家庭，誰有困難就幫一把，雖然自己能力有限，但是多多少少也能減輕一下負擔。
3年來，劉素蓉只要有時間就會到王玉梅家中幫忙。有時候會購買一些肉、蔬菜、大米、食用油等生活物資看望慰問；有時候會到府幫助王玉梅打掃清潔衛生；有時候王玉梅要出門辦事，一個電話打給劉素蓉，劉素蓉也會第一時間到府幫忙。
而王玉梅之所以能在社區得到這樣“一對一”的結對幫扶，實際上依託的是井口街道宏城名都社區針對轄區困難群體實行的“黨員進網格、貼心辦實事”網格化管理服務機制。其模式是以小區樓棟為單位劃分網格，擇優選派黨員領導幹部、黨支部書記為黨員服務網格長，組建包括社區工作人員以及熱心群眾為網格員，結合自身特長，以“一對一”“一對多”的方式結對聯繫轄區困難群體。
近年來，通過這種機制，宏城名都社區黨員聯繫群眾實現了全覆蓋。同時在政策宣講、意見徵集、矛盾排查、糾紛調解、服務代辦、心理疏導等民生事務上實現了力量在網格上統籌、資源在網格上配置、服務在網格上開展，構建了“聯繫群眾有黨員、群眾辦事找黨員、服務群眾靠黨員”的完整服務鏈條。
“社區裏的事很多都是一些繁雜的小事，但是件件都和老百姓的生活息息相關，如果辦不好就很有可能變成難辦的‘大事’。”宏城名都社區黨委書記李婭説道，通過充分發揮“黨員進網格、貼心辦實事”的網格化管理服務機制，社區不僅為困難群體提供精準幫扶，同時還能根據不同的需求提供“點單式”的特色服務，讓社區百姓在遇到困難時能夠第一時間找到能夠為其提供幫助的“身邊人”，讓他們真切地感受到作為社區裏的一員，基本生活有保障，照料護理有落實。
此外李婭還表示，通過開展幫扶活動，黨員發揮了先鋒模範作用，推動了基層黨建工作的不斷完善。“打通了基層黨組織聯繫群眾‘最後一公里’的難題，構建了支部聯黨員、黨員連群眾的工作格局，實現了基層治理水準的有效升。”（張浩）
