近年來，江津區民政局婚姻登記處踐行“以民為本、民政為民”的工作理念，不斷完善服務舉措，優化服務流程，以三舉措深入推進“放管服”改革，優化服務環境，讓群眾辦事更加省時、省力、省心。
技術“加盟” 服務更高效
“今天是我女朋友生日，我們想讓這個生日過得特別一些，就提前一週預約了今天10點來領證。在網上提交材料，通過預審，就可以直接來辦理領證，太方便了。”11月11日10時15分，新人余某、李某高興地從區民政局婚姻登記處工作人員手中接過結婚證，幸福之情溢於言表。
15分鐘即可辦理好結婚領證手續，效率快速提升的背後，離不開技術手段的“加盟”。據區民政局婚姻登記處相關負責人介紹，婚姻登記已開通了網上預約功能，當事人可根據自身需要，靈活選擇辦理的日期和時段，減少排隊等候時間。
與此同時，為深入推進“網際網路+婚姻服務”，區民政局婚姻登記處大廳內配置有10套高拍儀設備，通過電子簽名、指紋錄入、人臉識別等技術手段，可以有效規避冒領風險，保障當事人的合法權益。而且紙質檔案均可實時完成掃描存儲，為群眾查詢檔案提供便利。
數據“跑路” 服務更便捷
以前，當事人辦理結婚登記手續後，雙方戶口登記、婚姻狀況等資訊並不能及時變更。如當事人不去相關部門辦理，便會一直保持原戶籍和初始資訊。為了解決這一難題，江津區于日前出臺了《江津區結婚“一件事一次辦”工作實施方案（試行）》，婚姻資訊將通過民政、公安等部門實現數據共用，無需再“跑腿”。
據介紹，雙方當事人在窗口辦理結婚登記後，按照“自願申請、整合辦理”的原則，將當事人婚姻資訊同步推送至公安部門，對婚姻狀況進行實時更新，無需再提供其他任何材料，真正實現婚姻登記辦理“一件事一次辦”。
近來年，區民政局婚姻登記處不斷加強婚姻登記資訊化建設，通過資訊共用、一站式服務的方式簡化辦理流程，持續開展新中國成立以來江津區70余萬條婚姻登記歷史檔案數據的補充完善，為做好跨省通辦、全市通辦提供了有力的數據支撐。
關懷“報到” 服務更溫暖
“老花鏡忘記帶了，怎麼辦？”“您放心，我們這裡不僅配備了老花鏡，還可以全程代辦，您只需要最後簽名就行。”日前，家住幾江街道大西門社區的老人張鳳蘭前來辦理業務，工作人員幫她取號、填表，從進門到辦完業務，整個流程一氣呵成。
“針對行動不便、不會書寫的老年人，我們會主動靠前服務，幫助填寫相關表格，指導他們使用電子設備辦理登記。”區民政局婚姻登記處相關負責人表示，為了提升服務水準，該婚姻登記處還為高齡老人、殘疾人、孕婦等特殊群體開闢了綠色通道，實行特事特辦。
一份關懷，一份溫情。為了增添結婚登記的儀式感，區民政局婚姻登記處還特意為新人們準備了心願小卡片和紀念印章。新人們可以在卡片上留下對彼此的寄語和對未來生活的展望。紀念印章則以相親相愛、百年好合為設計主題，溢滿了對新人們的美好祝福。（袁孝椿 胡耀方）
