9月20日晚，重慶市高新區公安分局微電園派出所轄區某企業員工小麗（化名）急衝衝趕到派出所報警。稱自己遭遇了網購退款理賠騙局，被人騙走了8萬餘元。
據了解，當日下午，小麗正在公司宿舍休息時，突然接到一個陌生電話自稱是某寶某金服客服，詢問小麗是否近期在某購物平臺購買了某品牌的口紅，並告知因該款口紅被查出含鉛量超標，可以對其退款並理賠489元。小麗的確在前幾日以260元一支的價格網購了該品牌的口紅，聽到可以退款並理賠的消息，絲毫沒有懷疑，滿心歡喜地按照對方的指導開始了“理賠”程式操作。
“客服”先是故弄玄虛地讓小麗在某寶頁面進行了一番流程操作，隨後謊稱小麗未進入商戶理賠名單，因而無法使用某寶商戶理賠功能，需要她下載某會議APP，在這個會議APP裏，對方以需要資金認證、個人銀行安全認證為由，一步步誆騙、誘導小麗在各種貸款平臺上貸款，並轉到其指定的銀行卡賬戶，聲稱只要完成了認證手續、補足了流水，就會將轉賬金額連同489元理賠金一同退還到小麗的個人賬戶。
為騙取小麗的信任，對方向其出示了偽造的“客服”工作證件和身份證，督促其多次轉賬，共計8萬餘元。
轉賬完成後，小麗卻一直未收到期待中的轉賬退款和理賠款，再發資訊給對方已沒了回音，小麗這才如夢初醒般意識到自己被騙，急忙趕到派出所報案。
小麗坦言之前多次接觸過公安機關的反詐宣傳，在公司及宿舍也到處能看到張貼的反詐宣傳資料，但從未想到有一天自己會落入騙局當中。
民警一邊安撫著萬分著急的小麗，一邊迅速啟動了凍結賬戶緊急止付工作程式。現該案已立為刑事案件，民警正抓緊偵辦當中。
高新公安提示：
詐騙分子為騙取他人錢財，定會不斷花樣翻新，大家要擦亮眼睛，切勿因小失大上當受騙。不要接聽境外陌生電話，不要下載不明APP，不要輕易向陌生人轉賬，當遭受不法分子詐騙侵害時，要儘快向公安機關報警，配合公安機關調查，力爭最大限度挽回經濟損失。（龔軒）
