如果用“人山人海”來形容本週末在成都西博城舉行的婚博會,絲毫不為過。
7月12日,為期兩天的中國婚博會在成都中國西部國際博覽城落下帷幕,展會吸引了350多家參展品牌,兩天時間裏,現場逛展購物人數超7萬人,交易總額共計3.38億,同比去年夏季婚博會,分別上漲了39.27%、17.36%。
現在的婚嫁市場有何變化?這一鏈條上的各商家經營狀況如何?
熱鬧現場
商家銷售額比去年增長兩倍
12日中午12時許,成都商報-紅星新聞從地鐵1號線西博城站C口出來,儘管是飯點時間,距離婚博會結束也只剩半天時間,路上依舊有不少人前往婚博會現場。
除了需出示身份證和門票,記者看到,現場工作人員還要求參展人員測溫、出示“健康碼”,且必須佩戴口罩。
進入3樓珠寶和婚紗攝影會場,迎面而來的熱鬧,蓋過了7月的暑氣。
通道上人流涌動,周大福和六福珠寶展廳前擠滿了消費者,一些人正在試戴首飾。家住北邊的成都人王瑾剛花了一萬餘元買了對戒指。她告訴記者,這是她一上午在展廳裏擠在人海中貨比三家的結果。從王瑾家到西博城需途經30多個地鐵站,雖然遠,但她覺得“很值”。
再往裏走,婚紗攝影和婚禮策劃區的人氣也一點兒不輸珠寶區,幾家品牌婚紗攝影和婚禮策劃店的展廳,都坐得滿滿噹噹。
記者前後採訪了7家品牌商家,有3家都乙太忙為由拒絕了採訪。接受採訪的4家商家裏,有兩家為婚紗攝影,剩下兩家是婚禮策劃,均表示與去年同期的婚博會相比,“簽單人數和銷售額都有所增長”。
其中一家不願具名的婚禮策劃公司現場負責人表示,截至採訪時間,其銷售額與去年同期婚博會相比增長了2倍,他認為這是“疫情期間消費者積壓的需求釋放所致”,畢竟“至少有3個月沒結婚了”。
除了傳統的送禮吆喝,現場也出現了新的行銷模式。在艾爾視覺展廳門口,一個補光燈,一部手機,組成了一個臨時直播間,一女士身著婚紗站在鏡頭前,正進行直播。
現場負責人告訴記者,直播的女士為自家員工,疫情之後不久,他們就採用線上直播的方式幫助拓寬客戶,此次是他們首次嘗試在婚博會上進行直播。
集體增長
酒店檔期已排至明年國慶
婚慶市場出現增長,婚宴市場如何?酒店又將做出哪些調整以應對市場變化?記者在現場先後採訪了成都香格里拉、希爾頓、世外桃源三家酒店。
在記者採訪成都香格里拉大酒店數字行銷經理陳雪陽的近20分鐘時間裏,陸續就有4個訂單達成。她表示,與去年同期的婚博會相比,此次婚博會訂單“翻了兩三番”,她認為,這是疫情期間“被壓抑的需求”。
但另一方面,她提到,儘管需求增多,但整體規模有所縮小。
“以前我們能接到40、50桌,甚至是100桌的大型婚宴。”現在主要以10桌左右的小型婚宴居多,為了應對這個變化,酒店制定了“小型婚宴拎包入住”的概念,即客戶既能享受婚宴,也能享受到酒店的設備空間等。酒店也在疫情後專門推出一個價格為3299元/桌的功能表,比以往主推的功能表,每桌便宜了一半多。
此外,陳雪陽表示,此前客人取消預約將收取一定手續費,疫情期間酒店開啟了免費取消預訂的政策,時間也從最初的2月,一直延長至6月。目前,客人取消訂單,酒店也會靈活處理。
與陳雪陽一樣,成都希爾頓酒店現場負責人也感受到訂單增長,但規模相對縮小的情況,她表示,與去年同期婚博會相比,今年的訂單上漲了50%左右,而此前以三四百人為主的婚宴,也變成現在的200人左右。對於最新政策,對方表示:“酒店目前的價位會比以前更加靈活。”
雖然沒對數據進行統計,但世外桃源酒店的現場負責人明顯感覺到,此次婚博會比去年冬季的婚博會,“更加火爆”。在她看來,隨著疫情逐漸得到控制,消費者的消費需求也會逐漸釋放,“尤其是今年下半年和明年上半年,會迎來一個爆發。”她告訴記者,目前世外桃源的檔期最晚已排到明年國慶。
“探班”主辦方
數據大大超出預期
婚嫁行業爆髮式消費或還將持續
婚嫁行業是否如商家所説出現了“真爆發”?這次的婚博會有什麼變化?記者採訪了中國婚博會成都主辦方相關負責人。
該負責人告訴記者,中國婚博會在全國各地都有舉行,每年春、夏、冬共舉辦3屆。去年3月開始,中國婚博會已在成都舉辦3屆,今年由於疫情原因,全國各地的春季婚博會都已取消。
此次婚博會原定於今年6月舉行,但因疫情形勢變化屢屢改期。該屆婚博會不僅是成都2020年首屆婚博會,還是全國的2020年首屆婚博會。
為何將成都設為首站?
該負責人表示,成都疫情防控形勢良好是一方面,更重要的地方在於,成都婚嫁行業的活躍。
從參展商來看,“疫情期間婚嫁行業整體都受到很大打擊,商家亟待將疫情期間積蓄的消費力進行爆破,以此提振信心。”他提及,此次展會籌備過程雖一波三折,檔期一再推遲,但商家依舊在爭相報名——直至展會前兩天,還有來自日本、美國、義大利等地的大牌商家迫切想要參展,但因疫情原因無法到達。
此外,成都的消費者的激情,也讓主辦方看到了成都的市場活躍度。該負責人表示,此前很長一段時間,很多成都消費者紛紛找到府來,詢問重啟婚博會的時間。“成都實際服務人口已超2000萬,消費力不僅旺盛,且本身追求的品質很高。疫情期間積壓的消費力,讓消費者很期待有一個爆破式消費。”
為何會出現這種現象?
該負責人認為,這與婚嫁消費的特殊性有關:除了週期長,消費者一旦定了結婚檔期,就很難改變。“疫情期間不免有商家倒閉,平臺除了提供一站式採購節約時間,還可以保證商家出現問題後,消費者可以及時得到賠付,且能協調到同檔期的商家供其選擇。”
很多公司會根據疫情後消費需求的變化,制定一些行銷和産品策略,從價格、産品形態上進行調整,以期在消費者面前有更好的呈現。
據中國婚博會數據中心提供的數據,兩天時間裏,現場逛購的人數超7萬人,交易總額共計3.38億,同比去年夏季,分別上漲了39.27%、17.36%。值得一提的是,晚上近8點,展館人流依舊遲遲未散,一些地方顧客還在排隊買單。
“這大大超出了我們預期,我們認為,婚嫁行業的爆髮式消費,或還將持續。”該負責人表示。(葉燕 彭祥萍)