經過改革，雙流區新設立了水、電、氣、通信報裝綜合窗口，成功地將事項辦理時間壓減到1個工作日。
您是否曾經有這樣的困惑，申辦安裝水、電、氣等，十天半個月辦不下來，家門口的道路經常因為管網維修而打圍，隔幾天又因為鋪設電纜而施工，反覆“開膛破肚”讓人苦不堪言…… 這樣的“囧”事，有望在雙流區得到根本性的改善。
為持續打造國際化營商環境，推進“最多跑一次”改革向公共服務領域延伸，成都市雙流區日前出臺了《水、電、氣、通信報裝“一件事”改革實施方案》，將通過“綜合窗口一次受理，供應單位提前服務，外線事項並聯審批，所有資料內部共用，全部流程部門跑腿”等方式，推進水、電、氣、通信報裝“一件事”改革，從而實現水、電、氣、通信報裝一日辦結。此項改革將用水報裝所用15個工作日，用電（低壓非居民用戶）報裝所用5-7個工作日，用電（高壓）報裝所用21個工作日，用氣（非居民用戶項目外線工程）報裝所用15個工作日統一壓減為1個工作日，專網、專管、專線及一戶一表除外。
記者走進雙流區政務服務大廳看到，辦事大廳內已專門設立了水、電、氣、通信報裝綜合窗口，採取“一窗受理、內部運轉、並行審批、全程監管”工作模式，切實提高水、電、氣、通信接入的效率和服務水準。“相關部門通過靠前服務，把現場勘查、外線施工作為前置服務內容，在企業立項之初提前介入，主動指導企業完成施工方案，為後續水、電、氣、通信接入做好準備。”雙流區行政審批局相關負責人告訴記者，“通過服務平臺將企業相關資訊推送至水、電、氣、通信供應單位及行業主管部門，實現資訊內部共用，變‘企業跑’為‘部門跑’”。
為了避免重復破土動工，雙流區推進協同施工，水、電、氣、通信接入涉及外線工程的，將通過開展聯合踏勘，同步完成現場勘查、方案設計及費用預算工作。按照“能並則並、能簡則簡”原則，同步施工，共用鋪設管溝，統一回填修復，進一步降低施工成本，減少對交通通行和市政設施的影響。
如何實現一日辦結的目標呢？雙流區行政審批局相關負責人表示，除了採取一窗受理、優化審批流程等措施外，一項重要創新便是推行告知承諾制，水務、城管、住建、交通等主管部門將水、電、氣、通信接入工程施工標準和監管規範告知建設單位，對報裝涉及的施工項目，由建設單位在提交承諾書後容缺受理。道路挖掘修復保證金、綠化苗木遷移補償費繳納憑證等，不再作為審批前置條件，可由收費主體按收費標準出具繳費通知或遷移預算，繳費主體確認後即可實施。建設單位須在取得許可手續後5個工作日內補繳相關費用，從而進一步縮減審批時限，減少審批成本。（劉文藻）
