“我們不是無紙化退稅企業，原以為疫情期間辦稅會有困難，沒想到稅務部門為我們開通綠色通道，遠端‘非接觸式’辦稅，既不用我們來回跑路，也壓縮了退稅時間，目前我們已經完成3筆退稅，72000多元退稅直接到了我們賬上，緩解了我們的資金壓力。” 成都名揚世家商貿有限公司財務負責人黎紅説。
 

　　據了解，國家稅務總局成都市溫江區稅務局在疫情防控期間主動問需，向轄區內企業發放《受疫情影響調查表》，建立重點幫扶企業名單，全面掌握企業復工復産情況，主動幫助企業解決生産經營中的具體困難。黎紅所在的企業就是獲得該局主動服務和幫助的外貿企業之一。據統計，溫江區稅務局僅2月就已辦結了19戶共22筆出口退稅，退稅額達389.45萬元，同比增加93.34%。
 

　　成都揚名食品有限公司和成都名揚世家商貿有限公司是兩家主要從事火鍋底料、醬油、食醋、豆瓣等調味品生産和外貿出口的企業，其産品主要銷往美國和法國。受新冠肺炎疫情影響，餐飲行業的大面積關閉以及交通運輸嚴重受阻，直接導致企業訂單縮水、原料供應短缺、出口渠道不暢，當前訂單量僅達到2019年同期的30%，訂單滿足率只有60%，出口量僅為2019同期的20%，預計一季度出口金額相比去年同期下降90%以上。
 

　　在獲悉企業的具體困難後，溫江區稅務局第一時間與企業取得聯繫，並指定專員進行出口退稅、“非接觸式”辦稅等一對一涉稅輔導，針對成都名揚世家商貿有限公司並非無紙化退稅企業這一情況，更是為其開通綠色通道，實施容缺式辦理，特許無紙化退稅，待疫情結束後再補交紙質資料，從而加快辦理進度，退稅時間縮短了25%。(廖思燾)