近日，國家稅務總局蒲江縣稅務局稅務大廳響起了急促的電話鈴聲，電話那頭是成都市明灝工程機具租賃有限公司辦稅人員劉女士正為疫情能不能辦理髮票等事由焦急不已。隨後，蒲江稅務幹部詳細向劉女士講解到，四川省電子稅務局和四川稅務APP申領發票現已開通免費郵寄服務，足不出戶就可以免費郵寄發票到家。
 

　　聽了稅務幹部的講解，劉女士表示：“真是太感謝你們了，發票郵寄服務解了我們的燃眉之急，不然還真不知道該怎麼辦。”
 

　　近期新型冠狀病毒感染的肺炎疫情持續蔓延，疫情防控形勢嚴峻複雜，為降低病毒傳播擴散風險，蒲江稅務大力推進“非接觸式”辦稅服務，建立多元化辦稅渠道，為納稅人、繳費人提供方便快捷辦稅服務。
 

　　考慮到疫情的特殊情況，蒲江縣稅務局製作“蒲江縣稅務局非接觸式辦稅服務溫馨提示”H5，通過納稅人實行網格化的宣傳和新媒體等方式擴大宣傳範圍，確保全方位向納稅人宣傳“非接觸式”辦稅的方式方法、操作流程和方便快捷辦稅優勢，引導納稅人形成“非必須 不窗口”的辦稅理念。
 

　　為方便納稅人“網路”辦理的涉稅事項，蒲江稅務成立“網上辦稅遠端支援中心”、成立遠端諮詢輔導小組，由納服團隊、徵管、稅政、社保與非稅部門、資訊中心等部門提供網上辦稅系統操作遠端支援以及政策諮詢解答和網上辦理涉稅(繳費)業務過程中遇到的問題。同時，細化後臺業務支撐，合理調減窗口，實行AB崗輪換，窗口人員負責前臺業務辦理，非窗口人員作為後臺支撐，負責處理“遠端業務受理小組”轉交的業務工單。
 

　　據了解，該局還充分借助發票郵寄速度快、安全性高、覆蓋範圍廣等優勢，針對已辦理實名採集的發票使用人，提供“網上申請，郵寄到家”服務，減少到窗頻率，同時，對於部分自然人代開發票等遠端申請的涉稅業務，通過郵遞的方式將已代開發票回郵，切實保障疫情防控期間納稅人的用票需求。(蒲江稅務)