社會治理新氣象 街道吹哨匯聚疫情防控力量
來源:中國網 時間:2020-03-10 16:02:36 編輯:魏巍
1月7日上午10點,青神縣青竹街道吹哨辦接到群眾舉報,一名男子在東門農貿市場附近打非法廣告,油印“牛皮癬”。不到一個小時,吹哨辦發出協同通知,聯絡縣綜合執法局工作人員配合社區及派出所人員對嫌疑人圍追堵截,多方協作,最終在子健路口抓捕了以往藏頭露尾難以擒獲的違法嫌疑人,是吹哨辦指揮下一次成效顯著的聯合作戰。群眾生活無小事,基層社會治理是做好群眾服務的窗口,通過加強各街道、鄉鎮、職能部門的緊密合作,青神縣找到了群眾服務“最後一公里”問題的破題鑰匙——“街道吹哨、部門報到”基層社會治理制度。
新冠肺炎疫情來襲後,青神縣結合社會治理模式的創新舉措,在疫情防控工作中融入“街道吹哨、部門報到”城市治理機制,通過微信QQ群、政務服務熱線等方式收集問題,廣納民意,分派任務,馬上就辦,切實解除疫情隱患、解答群眾疑問、解決群眾困難,一改以往部門要求、鄉鎮落實、被動服務的局面。
1張桌子、1根凳子、1套登記表、1支測溫器、1個消毒器、1名共産黨員加N個志願者……2月1日起,在青神縣大大小小的小區門崗,“街道吹哨”匯聚起了全縣各機關單位服務社區的力量。據悉,青竹街道黨工委考慮到人手嚴重不夠,“吹哨”召集了全縣各單位黨員幹部參與到“紅色門衛”工作中,響應的1000余名幹部分組分批次入駐296個小區志願服務門崗,在疫情期間輪番值守,開展入戶排查走訪,組織起對武漢返青人員的“三對戶”工作。每天早上7點半到晚上10點,他們風雨無阻,測量體溫、登記進出人員、消毒車輛、宣傳防控知識、勸導老百姓,發揮著共産黨員的先鋒模範作用。
2月8日,青竹街道吹哨辦接到了一次最特殊的群眾來電,王壩社區居民曹某撥打12345政務服務熱線希望政府能表揚社區書記林文海、隊長劉德雲等人。疫情蔓延以來,青神縣重點管控各交通樞紐,嚴格檢疫外來人員,從深圳回來的曹某就在2月7日返青當天開始了居家隔離。“我來青神是來看望我外婆,到了以後社區的幹部第一時間聯繫我,給我講了這邊的防疫政策,對我們非常關心,開導我安心呆在家,給這些一線幹部們點讚!”他解釋道,社區幹部們孜孜不倦的勸導與關懷感動了他,讓他由一開始的不配合想回深圳,到最後選擇安心居家隔離。以往老百姓來電,都是帶著困難尋求幫助,而這次特殊的來電生動展現了縣內基層社會治理工作正收穫著大家的認可。
此次青神縣部署的“街道吹哨、部門報到”基層社會治理制度,將努力構建“網格發現、街道呼叫、部門響應、共同治理”的城市治理新機制,配套實行“片區長”包保制度,將群眾服務工作延伸向“最後一公里”,現已解決紅橋社區噪音擾民、振興路洗車場佔道經營、濱湖天街門市路燈損壞等70余件群眾訴求,滿意率達100%。(黃浩宇)