“老人家,我是鎮上的工作人員,這是我的‘聯繫名片’,上面有電話號碼。有啥問題都可以打電話找我,也請您監督我們的工作,如有不滿意的地方可以撥打‘名片’背面的監督舉報電話。”近日,華鎣市天池鎮黨建辦工作人員小童走村入戶給聯繫群眾挨家挨戶遞上自己的“名片”。這是天池鎮開展“人民閱卷·廣安行動”走訪聯繫群眾,創新群眾訴求收集方式的一幕。
自“人民閱卷·廣安行動”開展以來,天池鎮黨委高度重視,把“解決群眾訴求”作為工作重心,轉變幹部作風,變被動為主動,撲下身子找問題,紮實推進人民閱卷工作。
該鎮給每一名有1+N聯繫服務群眾任務的鎮村幹部“量身定制”《天池鎮“人民閱卷·廣安行動”服務群眾告知卡》,將每名聯戶幹部的照片、電話號碼和黨風廉政建設社會滿意度測評電話一併印製在“名片”上,並對人民閱卷活動進行解讀,以便更好取得群眾的理解、支援和配合。同時,積極組織聯戶幹部入戶收集群眾反映的問題,能解決的當面解決,不能解決的匯總至各村社,每週星期四由各村社將匯總的問題交由鎮紀委梳理,並採取轉辦、研究、上報等方式進行解決,務求將每個問題都放在黨委心上,抓在手上,落實在行動上。
此外,天池鎮紀委在服務群眾告知卡上留下監督舉報電話,目的就是把服務群眾工作實實在在放在紀檢“監控”下,對態度生硬、推諉扯皮、消極怠工的行為,一律嚴肅追責問責,為實現黨風廉政建設社會評價群眾滿意度得到明顯提升提供堅強紀律保障。
截至目前,天池鎮共發放9000余張“名片”,收集問題76個,解決問題70余個。(廣安日報 張穎慧)