資料圖：福州市圖書館(德旺圖書館)一角。張斌 攝
這些服務項目應該如何規範？《公共圖書館法》要求，各級主管部門應制定公共圖書館服務規範，對公共圖書館的服務品質和水準進行考核。考核應當吸收社會公眾參與。考核結果應當向社會公佈，並作為對公共圖書館給予補貼或者獎勵等的依據。
保障讀者資訊杜絕洩露行為
提高工作人員素質
在圖書館借書一般需要辦理借閱卡等，這樣就得先登記個人資訊。那麼，如何保護讀者的個人資訊不被洩露呢？《公共圖書館法》做出了相關規定。
《公共圖書館法》明確指出，公共圖書館應當妥善保護讀者的個人資訊、借閱資訊以及其他可能涉及讀者隱私的資訊，不得出售或者以其他方式非法向他人提供。如果公共圖書館及其工作人員涉嫌出售或者以其他方式非法向他人提供讀者的個人資訊、借閱資訊以及其他可能涉及讀者隱私的資訊，將由文化主管部門責令改正，沒收違法所得。
資料圖：天津濱海圖書館 中新社記者 佟鬱 攝
另外，針對公共圖書館工作人員的資質和水準，《公共圖書館法》也提到，公共圖書館工作人員應當具備相應的專業知識與技能，其中專業技術人員可以按照國家有關規定評定專業技術職稱。政府設立的公共圖書館館長應當具備相應的文化水準、專業知識和組織管理能力。
鼓勵社會各界捐贈
參與公共圖書館建設
針對公共圖書館的建設問題，《公共圖書館法》也給出了相關規定。如鼓勵公民、法人和其他組織依法向公共圖書館捐贈，並依法給予稅收優惠；境外自然人、法人和其他組織可以依照有關法律、行政法規的規定，通過捐贈方式參與境內公共圖書館建設等。
資料圖：天津濱海圖書館 中新社記者 佟鬱 攝
同時，為了優化資源配置，推動社會力量參與公共圖書館建設，《公共圖書館法》規定，公共圖書館可以以捐贈者姓名、名稱命名文獻資訊專藏或者專題活動；公民、法人和其他組織設立的公共圖書館，可以以捐贈者的姓名、名稱命名公共圖書館、公共圖書館館舍或者其他設施。當然，以捐贈者姓名、名稱命名應當遵守有關法律、行政法規的規定，符合國家利益和社會公共利益，遵循公序良俗。
另外，對於公共圖書館自身建設問題，《公共圖書館法》給出了明確説法：公共圖書館可以通過採購、接受交存或者捐贈等合法方式收集文獻資訊。
資料圖：杭州圖書館的自習室坐滿了市民。 中新社記者 王遠攝
專家觀點：使公共圖書館的發展有了堅強保障
在國家圖書館館長韓永進看來，此次《公共圖書館法》反映了依法治國在圖書館領域的新成效，“它使公共圖書館，特別是國家圖書館的發展有了堅強的保障。我作為一名國家圖書館人，感到特別歡欣鼓舞，這是多年期盼，同時也深感責任重大，無比光榮”。
文化部公共文化司司長張永新提到，這部法律在強調公共圖書館的重要地位和發展方向；堅持政府主導、社會參與；提高效能作為公共圖書館的努力方向；通過體制機制創新不斷激發公共圖書館的內部活力和發展動力四個方面體現了改革創新。
北京大學教授、文化部公共文化研究(北京大學)基地主任李國新認為，《公共圖書館法》明確了今後在公共圖書館的發展方向、基本目標和重點任務，強化了政府保障和政府責任，在設施建設、服務運作、社會化等方面都有明確的規定。（記者上官雲 張曦）
