“爛尾”的紅娘服務
26歲的李雁成為會員2個多月後選擇了退款。她只被紅娘安排見了1名相親對象，遠低於合同要求的“不少於7人”。
今年6月初，出於交友的目的，李雁註冊了珍愛網會員，隔天就接到珍愛網一工作人員打來的電話，要給她介紹一位“外貿人士”，“對方説，這個人是一個企業領導，高薪階層，人很不錯，經常在國外旅遊。如果想要認識這個人，就要去他們公司的門店。”
到店裏後，李雁並沒有見到所謂的“外貿人士”，反而是一位自稱“心理導師”的工作人員將其帶到一個小房間交談，在接下來的6個小時裏，李雁回答了對方有關自己的感情經歷、擇偶標準，甚至經濟狀況，包括信用卡、銀行貸款等。
最後，工作人員勸李雁辦理28800元的“珍愛佳麗會員”服務。
李雁嫌太貴，雙方一陣討價還價後，李雁最終交了18800元成為了珍愛網的“珍愛佳麗會員”。合同承諾5個月內，向李雁介紹不少於7個人。
沒過幾天，李雁接到了珍愛網紅娘的電話，稱有一位男士“條件很符合”，邀請李雁到門店見面。雙方見面的40分鐘裏，李雁發現對方只是對自己的工作很感興趣，所有的聊天內容都是圍繞自己的工作展開，每當涉及男士自身的一些情況時，往往是避而不談，一直到兩人結束談話離開。
在李雁看來，並不能感覺這位男士是以一種“徵婚交友”的目的來見面的。
隨後，李雁也問過紅娘，對方對自己有什麼印象，紅娘説，“這位男士對你印象不錯，但是現在聯繫不到了，過幾天再跟你聯繫。”但是自此再也沒有消息。
李雁説，從6月到8月，珍愛網只介紹了那1名男士，之後再無介紹。她也給紅娘打過電話，對方總是説再等等，然後沒有下文。她感覺可能不太靠譜，向珍愛網提出了退還會員費的要求。
昨日，李雁表示，在當地消協的協調下，她拿到了珍愛網的退款，因為之前已經見過一個人，所以拿到了全款的七分之六。
在深圳工作的潘虹于2015年7月簽了《珍愛網線下VIP會員服務合同》，繳納會員費28800元。
潘虹記得，紅娘當時向她保證，6個月的會員期內會盡全力幫她介紹對象。而且就算會員期過了，也有“贈送佳麗會員服務”的後續服務，也就是會一直介紹。
辦過會員以後，她同一個男士相親，看到對方在見面時需要填寫的印象單裏對她的評價不錯。她也覺得對方不錯，可以相處試試。
20分鐘的見面結束後，她把自己的感受告訴了紅娘，紅娘卻勸她，“哎呀這個不夠好，後面還有更好的。”
後來，潘虹試著主動在微信上聯繫該男士，但對方的回應很冷淡。
6個月服務期內，她見過五六個人，但都沒有太合適的。潘虹説，服務期過後，簽合同時承諾的“贈送佳麗會員服務”也沒有兌現，紅娘不再管她。
騙婚事件屢有發生
新京報記者在調查中發現，一些不法分子也利用婚戀網站“騙婚”。記者以“騙婚”、“婚戀平臺”等關鍵詞在中國裁判文書網上搜索到了逾千條案例。
2017年7月24日，新疆克拉瑪依市中級人民法院審理了一起通過婚戀網路平臺騙婚的案件。
43歲的克拉瑪依市居民魏義洋通過世紀佳緣交友網站結識了被害人董某、馬某、趙某等四名女性，先後假借木材生意、投資工程等名義，分別多次騙取四名女性錢款。從2013年到2016年，魏義洋先後共計騙取四名受害者90.51萬元，用於購買車輛、清償欠款及日常開銷等。
最終，魏義洋因犯詐騙罪，被判處有期徒刑十年八個月，並處沒收財産15萬元。
今年7月31日，廣東省梅州市梅江區人民法院審理了一起“花籃托”詐騙案。
2017年2月至3月，廣東省興寧市居民藍火權、藍振輝、黃素平通過事先商量，由黃素平通過百合網、有緣網、世紀佳緣網等婚戀網站獲取單身女子的資訊後，提供給藍火權、藍振輝，藍火權、藍振輝便在租住的位於梅州市梅江區梅江三路秀娜樓304房、305房內，以虛構的“趙某”、“李某”等身份通過打電話、發手機短信等方式假裝與單身女子談戀愛。
在獲取單身女子的信任後，便謊稱自己即將開傢具城等理由要求對方送花籃、花牌等以示慶賀，並互相假扮“父親”、花店老闆角色與該女子通話交流，以騙取他人財物，待騙局被識破後，就立刻更換聯繫方式，從而使對方無法再與其聯繫，該詐騙方法又被叫做“花籃托”騙局。
最終，藍火權、藍振輝、黃素平等三人因詐騙罪被判處有期徒刑7到10個月不等。
曉晴説，她之前在婚戀網站工作中碰到過騙婚的情況，“男的拿了女方幾百萬元跑去加拿大了，女的就來店裏鬧。我們要是知道他是騙子也不會讓他進來啊。”
但在北京安傑(深圳)律師事務所合夥人潘翔律師看來，如果用戶使用虛假證件註冊成功，而平臺疏于審核，沒有把好關導致消費者權益遭到侵犯，平臺就有過錯，應該根據過錯責任大小，對損害的結果承擔相應的法律責任。
今年6月1日實施的《中華人民共和國網路安全法》規定，所有的第三方網路服務平臺必須要確保用戶是實名制註冊的，平臺要審核用戶提交的手機號碼或身份證件等相關資訊，並且要確保這些身份證件的真實性。
(文中嘉嘉、曉晴、潘虹、吳昕、李雁均為化名)
