出入境證件網上簽注 ,一次不用跑
“刷一下身份證,掃一下條碼,機器就將證件 ‘吐’出來了,前後只要幾十秒鐘,太神奇了。”紹興上虞市民高先生開心地説。
幾天前,高先生來當地公安局出入境窗口辦理港澳通行證。在工作人員的指導下,無須排隊,他通過出入境自助取證機就順利地取到了證件。
去年,浙江全省公安出入境管理部門共批准公民因私出國(境)近525萬人次,總量居全國第二位。管理部門通過智慧化建設和移動警務的運用,實現了更快速度的“跑一次”。
以往,申請人到窗口辦證需要手工填寫申請表、貼照片,手續煩瑣,又容易出錯,現在研發了自助填表機等自助設備,申請人只需刷一下二代身份證,便可自助完成相應流程業務。目前,已有700多臺自助設備投放到全省各級出入境辦證大廳。通過自助簽注機,電子港澳通行證簽注可以做到立等可取。同時,依託政務服務網、公安廳網上辦事大廳、“掌上110”APP等網際網路服務平臺,申請人可以足不出戶線上填表、預約辦證、查詢辦證進度和追蹤物流等。
數據顯示,今年以來全省通過線上網上填表逾15.3萬件、網上預約8.3萬件、港澳通行證網上再次簽注19.3萬件、網上查詢辦證進度近300萬人次。
此外,浙江公安出入境管理部門還推出“港澳再次簽注雙向速遞”服務。申請人線上申請EMS雙向速遞的,由快遞公司到府攬收並派送證件,從而實現了“一次都不用跑”。截止目前,已為3.8萬申請人提供了此項服務,深受群眾好評。
“最多跑一次” 是政府運用網際網路思維創新服務模式、拓展服務渠道、提高辦事效率的契機。讓企業和群眾辦事更方便、更快捷、更有效率,最終實現網際網路與政務服務深度融合。浙江省委黨校講師易龍飛就此解讀説。
隨著“最多跑一次”改革的推進,浙江全省各地公安機關的服務效率和機制也不斷提高和完善:寧波交警部門與高速交警聯合,實行非現場交通違法線上線下一站式處理模式,使群眾辦事從原來的“跑多家”轉為“跑一家”;溫州市公安局出入境部門通過“流程再造”,改變原先出入境證件遺失(損毀)申請補發先“申報作廢”後“重新申辦”的流程,群眾由“跑兩次”減為“跑一次”;諸暨楓橋派出所為每個民警私人訂制月度、季度、年度三張責任工作清單,確定了每個社區民警的工作方向、考核標準等,不僅提高了工作效率,也大大提升了民警的綜合素質;江山市公安局與市場監管、社保、衛生等部門形成固定人員聯絡、固定數據格式、固定傳輸渠道的“三個固定”機制。保證了引用外部數據渠道暢通、詳實、快捷、保密,切實做到讓群眾少跑腿、不跑腿;世界網際網路大會所在地、桐鄉市烏鎮派出所積極推進雲防控、雲打擊、雲服務、雲調解“四小雲”建設,打造“雲上派出所”,全力服務旅遊經濟建設,提升群眾的安全感、滿意度。……
7月19日,浙江全省公安機關推進“最多跑一次”改革工作交流會在金華召開。會議要求各級公安機關進一步統一思想認識,搜尋問題短板,大膽放權、有效監管、優化服務,紮實推進“最多跑一次”改革部署。
“浙江各級公安機關要自覺踐行習近平總書記‘四句話、十六字’總要求,自覺踐行浙江公安鐵軍‘勇於擔當、敢打硬仗’的優良作風,以‘最多跑一次’改革撬動‘雲上公安、智慧防控’第一戰略、大部門大警種制改革和基礎防控建設等公安中心工作,並確保這項改革走在政府各部門的前列。”浙江省公安廳黨委副書記華乃強在會上表示。