志願者從7人發展到180多人
為了惠及更多的民工兄弟，志願者們選擇“到府服務”。起初，幾個志願者在自己的門店、單位或者網站上發佈代訂火車票的資訊，但收效甚微。“民工兄弟們大都在工地，不上網，不到區中心街道來，我們原來的資訊發佈渠道傳達不到民工。”袁鴻飛説，“我們就選擇到府服務，主動到工地上蒐集火車票需求資訊。”
“一家親”志願者，到工地蒐集農民工訂票資訊。
這中間也遇到了波折，“各種不信任，各種不理解，説什麼閒話的人都有。”袁鴻飛説。開始到工地，有些民工兄弟看到有代訂火車票的，前來打探一番後問：“你們不會是騙子吧？”還有民工兄弟説：“這不是天上掉餡兒餅嗎？能有這好事兒？”有些工地的管理方也半信半疑，不支援志願者和民工接觸。
財務方面也遇到了問題，志願者起初是想，蒐集火車票需求資訊的同時，就向民工兄弟收取20%的預付費，但面對民工和一些工地的不支援和懷疑，他們根本沒敢把“收取預付費”這句話説出口。備受打擊的志願者，回來後進行商議，“不能因為這點小挫折就不做好事了”，袁鴻飛和志願者們最後決定，全額為民工兄弟墊付車票錢，網上預訂成功並支付後，電話通知民工兄弟去火車站取票，取完票再給志願者車票錢。
這樣做，大大增加了幾個志願者的財務壓力。“車票錢都由我們七個發起志願者籌集，從個人的生活費和家庭開支中挪用。2014年，我們七個人共籌集19萬元，2015年籌集12萬元，2016年籌集了10萬元。”袁鴻飛説，“只要民工兄弟信守承諾，拿到票第一時間就把票錢送來，我們的資金能快速流轉，這件事就能越做越大。事實上是，民工們比我們想像的還要信守承諾，截至目前，9000多名民工中，沒有一例取走票不給錢的。”
三年來，袁鴻飛和他的志願者們共成功訂票16206張。外來務工者們越來越認可他們，踴躍加入的志願者也越來越多。在八門城鎮南燕窩小學任教的宋桂靜是一名“90後”女孩，她在得知義務為農民訂票的消息後，不僅自己加入了進來，還動員自己的丈夫也加入了。在幾個月的志願服務中，每次去工地或者是去企業時，他們都是主動開私家車載著其他志願者一同去蒐集訂票資訊，無論多辛苦，他們從來沒有任何怨言。
2016年年底，袁鴻飛和他的志願者夥伴一起去工地，這次去的是“福興家園”還遷房項目，工地上有1500多名民工。當日，他們帶過去700多張訂票小卡片，被民工們全部領完，更有不少民工兄弟記下了他們的電話號碼，準備提交火車票需求資訊。
當前，這支志願者服務團隊已從創始的7人，擴展到現在的180多人。袁鴻飛説：“為規範資金使用，財務方面，訂票資金只由7位創始人籌集。我們婉拒了不少資金投入者。每一位民工都是我們幫助的對象，他們為建設美麗天津做出了貢獻，在該回家團聚的時刻，我們的努力，可以使他們的春節過得更圓滿，更舒心，我們心甘情願。”
