江蘇常州市婦聯打造“1+7+N”婦女兒童公益心理諮詢服務體系讓陽光照進心靈 守護少年的你

冬日裏，常州市天寧區同濟橋社區，一場主題為“如何幫孩子合理安排時間”的講座正在進行。主講人張嫻是瑞文心理工作室的心理諮詢師，台下數十名家長、孩子認真聆聽，“週末是孩子調節身心、拓展知識、參與社會實踐的重要時段，需要好好規劃安排。今天的講座都是幹貨，回去我們就參考執行。”初中生家長李淑芬對設在家門口的講座讚不絕口。

孩子心理陽光健康，生命才能綻放精彩。2021年以來，常州市婦聯不斷深化青少年兒童心理健康教育支援行動，在江蘇省率先打造“1＋7＋N”婦女兒童公益心理諮詢服務體系，因地制宜在社區、“婦女微家”、女性人才公寓、法院、檢察院等建立“陽光心靈”驛站，為廣大家庭提供“在你身邊”的心理健康教育指導服務。

陣地強：校家社攜手共築“心”防線

“我們打造了‘1＋7＋N’婦女兒童公益心理諮詢服務體系，建成1個市級中心、7個區級中心、N個“陽光心靈”驛站，積極倡導“身心同健康”理念，共建有溫度的心理健康教育生態圈。”常州市婦聯副主席陶琪艷介紹，2021年，市婦聯聯合教育局共同實施“守護陽光心靈護航健康成長”青少年兒童心理健康教育支援行動，21個社區結對21所中小學，首批建立21個“陽光心靈”驛站。每個驛站配備1個工作組，由婦聯幹部、社區家長學校負責人和青年教師志願者等組成，圍繞心理健康、生命關愛、興趣特長等方面開展指導服務。

“我們為驛站統一配備了心理健康教育、家庭教育等書籍，將驛站打造成孩子和家長傾訴煩惱、放鬆心情的溫馨場所。”陶琪艷説。

“驛站工作人員通過入戶走訪、微信交流等方式及時了解家庭的教育需求，特別是一些單親、流動、困境家庭的孩子，我們會重點關注，及時做好記錄，為精準開展指導服務提供‘路線圖’。”“結對學校老師、心理諮詢師、公檢法等專業力量的加入，為我們工作的開展注入‘強心劑’。”同濟橋社區黨總支書記楊蕓介紹，驛站十分重視校家社協同育人，集結了一批專業熱心的志願力量，充分考慮家庭特點、家長兒童需求、孩子性格等因素，定期定時為孩子和家長提供生動豐富、科學專業的心理健康教育指導服務。

隊伍優：匯聚多方資源溫暖“護心”

“我們還依託專業力量深入社區、深入家庭，針對性開展各類幫扶、幫心活動，提供個案諮詢、親子體驗、家庭教育指導等，助力青少年兒童健康成長。”陶琪艷介紹。

近兩年，常州市婦聯指導“陽光心靈”驛站與周邊的醫院、高校、社會組織等加強合作，聚合資源為青少年兒童撐起心理健康“關愛傘”。武進區大三社區驛站引進2家社會組織，開通心理諮詢服務熱線，並結對周邊5所高校，為孩子和家長開展心理干預和情緒疏導；鐘樓區青楓社區驛站聘請資深教師和心理諮詢師擔任心理關愛輔導員，開啟“暖心漂流瓶”線上解憂信箱；新北區錦海社區驛站攜手常州市德安醫院，定期開展心理健康教育沙龍活動，通過案例分析、團隊互助、個案指導等形式，為家長們指點迷津。

做好未成年人心理健康教育工作，除了依託專業力量外，還需要一支熱心有愛、溫暖有力的志願者隊伍。為此，常州市婦聯開展“千人”培訓，培訓1000名婦聯幹部、1000名巾幗志願者，建設一支骨幹志願者隊伍，走進驛站、走到婦女兒童身邊，為家庭提供心理健康宣傳、指導和幫扶等服務。

形式活：多措並舉涵養陽光心靈

據統計，兩年多來，常州市“陽光心靈”驛站面向社區、面向家庭，積極傳播心理健康知識和科學教育方法，組織開展講座、沙龍、心理團輔等200多場，親子類活動400多場，參與人數達8．5萬多人次，併為300多戶家庭提供一對一指導服務。“有的時候，跟孩子有小矛盾、小心結了，我們就會找時間到驛站去坐坐，看看書，參加參加活動。現在，我會更多地關注孩子的情緒，孩子也會換位思考去理解我們家長的想法。”孩子家長陳怡説。

多措並舉，多元渠道，立體服務。在指導“陽光心靈”驛站做好日常工作的同時，常州市婦聯還豐富拓展服務形式，利用“幸福e家”網上家長學校，實現家庭教育困惑的指尖問詢，“你問我答”，為家長和孩子提供便捷、精準服務。

截至目前，常州市婦聯已建成“陽光心靈”驛站65個。“心中有陽光，腳下有力量。通過驛站服務，積極引導廣大家長樹立家庭教育“父母同責”理念和科學養育觀念，尊重孩子身心發展規律，理性確定發展目標，讓孩子們在溫暖和諧的環境中健康成長。”常州市婦聯主席董彩鳳表示，下一步，將繼續深入開展主題教育，聚焦家庭“急難愁盼”，切實推動調研成果的轉化，創新思路，融合資源，拓展載體，更立體地提供“在你身邊”的公益心理指導服務，把關愛青少年兒童生命健康工作做實做好。（茹希佳 常芙萱）