菏澤中行營業部陳紅：愛崗不忘初心，奉獻勇擔重任

天下難事，必做于易；天下大事，必做于細。人生就如一幅畫卷，每個人都在用自己的實際行動勾勒屬於自己的那幅畫卷，追求著自己的人生價值。30年來，她始終堅信不論幹什麼事情，要做好、做到精緻、創造上乘的業績，需要具備嚴謹的態度，才能把花卷勾勒的絢麗多彩。30年如一日的她，從年輕稚嫩變得成熟穩重，歷經歲月依然保持愛崗敬業的激情；她為金融事業奉獻自己的青春，30年如一日的堅守在自己的崗位，實現著自己的人生價值。她就是菏澤中行營業部陳紅。

以學促幹，因人制宜提高員工業務水準

“企業是一個大家庭，只有做好本職工作，兢兢業業、腳踏實地，才是一名合格的家庭成員，才對得起‘愛崗敬業’這四個字！熱愛自己的職業才能激發自己的熱情；擁有對工作的熱情，才會拋開所有的負面情緒，使自己充滿正能量，進而去影響身邊的人。”陳紅在筆者採訪時説。

作為家庭成員核心之一，她邊幹邊學邊總結，對運營管理工作摸索出一套行之有效的管理方法：一是對老員工在生活上關心、工作中提醒，匯總經常出現的問題，利用休息時間一起討論分析，找出問題根源並加以解決；二是對業務骨幹採取激勵策略，肯定成績的同時寄予他們更大的期望、鼓勵他們取得更大的進步；三是對新入行員工，耐心細緻解答他們的疑問，讓他們儘快熟悉業務、熟練操作。通過一系列有力措施，營造了良好的學習氛圍，單位的整體業務水準得到了全面提高。

認真學習，她是工作上的“業務百事通”

一滴水，只有融入江河，才能展現它的力量；一個人，只有腳踏大地、勤奮工作，把工作當成一種享受，把工作當成一種使命，才能實現其人生價值。“即使我是一滴水，也要反射太陽的光；即使我是一片葉，也要點染整個季節！”這也是同事們對陳紅的一個評價。

在日常工作中，她帶領大家營造比學趕超的學習氛圍。她經常學習新知識，然後再通過自己的實踐加深牢記。當有同事向她請教時，她細心講解，毫無保留地進行傳授。在她眼裏，沒有解決不了的業務，沒有安撫不好的客戶。正是有了這樣一個“業務百事通”，才使大家為客戶服務的時候更加有底氣，更加敢於和客戶交流。

以身作則，她是同事中的“知心姐姐”

“剛進入中行這個大家庭，我就被身邊人那種愛崗敬業的精神和中行企業文化深深打動，自己也渴望成為其中的一員，30年來，單位的氛圍讓我更加明白愛崗敬業的重要性！”談起工作氛圍時陳紅真誠的告訴筆者。

和諧的工作氛圍、輕鬆的工作環境能讓大家的工作取得更好的成效。30年的工作時間比新入行員工的年齡還要大，在這些“孩子”面前，陳紅的經驗就是金錢難以買到的財富。她在工作中用心的對待每一個員工，體諒每一個員工的辛苦。堅持快樂工作的理念，每天把歡樂傳遞給大家，真心真意的對待每一個人，在單位內部創造了良好的人際關係，營造了融洽的工作氛圍。大家有什麼困難都願意找她幫忙，有什麼心事都喜歡找她訴説，使網點員工們時時刻刻都感受到“家”的溫暖，單位的凝聚力和向心力得到了加強。正如《道德經》中講的“得道抱一”，她覺得凡事只有學會了“抱一”，全身心地投入某一件事或者某一項工作時，才能把工作做好。正是這種熱愛鑄就了融洽的工作氛圍，讓她在取得不俗成績的同時，成為了同事中的“知心姐姐”。

為使生命之樹常青，必讓事業之葉繁茂。一個人，只有當他以應有的熱情和全部的力量致力於自己所從事的職業時，才可以説無愧於社會，無愧於良心。陳紅任勞任怨，常年堅守在基層一線工作，辛勤的汗水和愛崗敬業的精神換來了今日之業績，她將秉承著對中國銀行的激情和熱情，繼續為她熱愛的事業奉獻熱血、智慧和力量！（孔藝星）