中國消費者報廣州訊(記者黃劼)雅士利國際嬰幼兒營養品科技有限公司(以下簡稱雅士利公司)因在瑞哺恩奶粉廣告宣傳中,聲稱是“最接近母乳的奶粉”“親乳奶粉”而違法,2022年3月30日,廣東省廣州市黃埔區市場監管局對其做出行政處罰,罰款20萬元。
廣州市黃埔區市場監管局對雅士利公司發佈的廣告內容進行立案調查發現,雅士利公司為了擴大所生産的“瑞哺恩”奶粉品牌知名度,擴大奶粉銷量。2021年1月12日,雅士利公司與北京熱源匯盈網路科技有限公司簽訂《服務採購年度合同》,約定由北京熱源匯盈網路科技有限公司提供品牌SEO服務,通過網路平臺發佈雅士利公司的産品宣傳資訊,其中包含親乳宣傳。在所簽訂的合同中,約定將搜索關鍵詞“最接近母乳的奶粉”“親乳奶粉”“哪種奶粉最接近母乳”“接近母乳的奶粉有哪些牌子”等與雅士利公司經營的瑞哺恩奶粉關聯,消費者通過搜索上述關鍵詞,可在結果中靠前出現雅士利公司産品,即在搜索引擎前排頁面以及下拉框中出現瑞哺恩奶粉。
在這些搜索引擎出現多條明示或暗示瑞哺恩奶粉可替代母乳的廣告內容,例如:“瑞哺恩親乳奶粉##最接近母乳的奶粉#新型全價母乳結構脂UPU的開發,無論是對提升中國科研實力或是乳業影響力,都具有里程碑式的意義。極大地提升了中國乳業在全球的話語權,也意味著中國將由此進入引領全球母乳研究的新時代”“他來了他來了,最接近母乳的奶粉來了……為了找到最接近母乳的奶粉,總換奶粉對寶寶來説也未必是好事,所以建議大家在最初的時候,就給寶寶選到一款優秀的口糧。瑞哺恩菁珀是不錯的選擇,這款奶粉味道清淡,和母乳味道很相似,它還採用了第三代OPO技術,裏面的OPL:OPO的比例在1.3—1.6之間,可以很好地促進鈣吸收”“斷奶:奶粉選對了,全家皆大歡喜。有消息稱雅士利親乳UPU能使母乳脂肪相似度高達90%,為了避免踩坑一定要研究下”……
廣州市黃埔區市場監管局執法人員認為,雅士利公司通過採購搜索引擎優化服務的形式在網際網路發佈“最接近母乳的奶粉”“親乳奶粉”等廣告的行為違反《廣告法》第二十條“禁止在大眾傳播媒介或者公共場所發佈聲稱全部或者部分替代母乳的嬰兒乳製品、飲料和其他食品廣告”的規定。
2022年1月21日,廣州市黃埔區市場監管局向雅士利公司送達《行政處罰聽證告知書》,告知擬作出行政處罰的事實、理由、依據、處罰內容及當事人的權利。雅士利公司在法定期限內沒有提出聽證或陳述申辯意見。
2022年3月30日,廣州市黃埔區市場監管局依據《廣告法》《行政處罰法》的相關規定,對雅士利公司做出行政處罰,罰款20萬元,並責令停止發佈違法廣告。
記者了解到,在國家衛健委等多部門聯合印發的《母乳餵養促進行動計劃(2021—2025年)》中,就會有對打擊危害母乳餵養違法違規行為作出監管要求,禁止母乳代用品生産銷售者在大眾傳播媒介或者公共場所發佈聲稱全部或者部分替代母乳的嬰兒乳製品、飲料和其他食品廣告,嚴禁母乳代用品生産經營單位在醫療機構開展各種形式的推銷宣傳,不得向醫療機構推銷贈送産品樣品或者以推銷為目的有條件地提供設備、資金和宣傳資料,醫療機構及其人員不得向孕産婦和嬰兒家庭宣傳、推薦母乳代用品。對於母乳代用品領域的虛假廣告宣傳、欺詐誤導消費、侵害消費者權益、破壞公平競爭市場秩序等違法違規行為,市場監管部門應依據《廣告法》《反不正當競爭法》等法律法規,加大執法和打擊力度,切實保障文明誠信的市場秩序。