15年照顧170多個新生兒 金牌月嫂“漂”到海外去看娃

15年照顧170多個新生兒，被客戶尊稱為“蓋老師”——

金牌月嫂“漂”到海外去看娃

“這幾天産婦出現了乳腺炎，客戶請我再去幫忙照顧幾天。”見到山東省青島市“首席金牌月嫂”蓋鳳時，她剛剛結束一戶産婦的護理工作。

15年的月嫂職業生涯裏，蓋鳳照顧過的新生兒有170多個。持有營養師、催乳師、推拿師等20多個職業培訓證書的蓋鳳，有一套獨特的“看娃經”，面對月子期間産婦和新生兒出現的各種問題，總能應對自如。

憑藉出色的專業表現，蓋鳳成為青島為數不多的涉外月嫂，客戶對她的稱呼也逐漸由“蓋阿姨”變為“蓋老師”。日前，蓋鳳作為新就業形態勞動者中的優秀代表，被青島市總工會授予“新時代最美勞動者”稱號。

體會到被需要的感覺

7時30分準時到達客戶家中，換上潔凈的護理服，清洗消毒雙手至手臂，蓋鳳一天的工作由此開啟。

2006年，蓋鳳經朋友介紹，參加了當地月嫂的從業資格培訓。“説心裏話，當時有點猶豫，因為社會對月嫂的認知還停留在保姆層面。”抱著試試看的心態，她認真學習每個操作要領，培訓結束後與家政公司簽訂合同，當月便開始入戶。

這是一家中日跨國婚姻家庭，身為老大的小男孩對小妹妹兜兜的到來非常抵觸，産婦也對蓋鳳心存戒備。

蓋鳳默不作聲，悉心照料母女倆。産婦奶水不足，她就一邊給産婦按摩催奶，一邊買來中藥材燉湯，漸漸地産婦奶水越來越多，吃飽的小傢夥不再哭鬧，産婦的負面情緒也得到疏解。

為了讓哥哥接納兜兜，蓋鳳每天讓他參與照顧妹妹，引導他發現妹妹的可愛，漸漸打開了哥哥的心結。

産婦父親因為燙傷行動不便，蓋鳳像照顧自家長輩一樣伺候飲食起居……産婦母親將一切看在眼裏，開始信任並依賴蓋鳳。

朝夕相處的日子裏，蓋鳳對小兜兜有了感情。當小兜兜衝著她露出天使般的微笑，蓋鳳體會到了被需要的感覺，漸漸愛上了這個職業。

27面錦旗和58封感謝信

“我腸胃不好，蓋阿姨幫我特製月子餐，她還總能提前發現寶寶的症狀並及時解決。”

“蓋阿姨不僅是專業月嫂，還是出色的心理疏導師，有了她的陪伴和照料，我才沒有了産後抑鬱的煩惱。”

……

蓋鳳家珍藏著客戶親筆寫的感謝信，這些文字是對蓋鳳十幾年付出的肯定與回饋。

“像照顧家人般照顧産婦和嬰兒。”這是蓋鳳經常説的一句話，也是她的從業準則。

2008年，蓋鳳護理的一位産婦因為乳頭凹陷無法喂奶，大量奶水積攢引發乳腺炎，導致産婦高燒不退。

剛回到家中的蓋鳳接到客戶電話後，顧不上吃飯就直奔産婦家，嘗試各種方法無果後，看著因為疼痛和高燒痛苦難耐的産婦，蓋鳳決定用嘴巴將奶水吸出。淩晨時分，隨著母乳一點點排空，産婦的高燒慢慢退去。産婦的母親感動得流下了眼淚。

為産婦清洗身體、幫助産婦排便，每天為産婦、嬰兒制定合理飲食……這些年，蓋鳳收穫了很多家庭的信任和尊重，先後收到27面錦旗和58封感謝信。

從“蓋阿姨”到“蓋老師”

憑藉專業技能和敬業態度，2016年起，蓋鳳開啟了前往加拿大、英國、美國等國的旅程，“漂”到海外去看娃。

蓋鳳告訴記者，海外護理最大的障礙是中西方文化的碰撞。

2019年10月，蓋鳳在美國西雅圖為一個中西合璧的家庭服務，父親凱文是位地道的美國人。孩子出生十幾天時，出現了紅臀症狀。

在經驗豐富的蓋鳳看來，這是新生兒普遍存在的問題，調理幾日即可。她在嬰兒紅臀位置塗抹燙傷膏，並調整了産婦飲食。兩天后，嬰兒紅臀的症狀漸漸消失。

原本對蓋鳳的做法抱有偏見的凱文，逐漸認可了蓋鳳的服務水準。

2020年10月，結束了長達12個月的護理工作，蓋鳳啟程返回青島。臨行前，凱文對她説：“等我們生二孩時，歡迎你再回到美國的家。”

從業15年，蓋鳳見證了月嫂行業的發展。“月嫂需要具備多項專業技能，以前都是失業人員和低學歷人員幹月嫂，現在越來越多的本科畢業生也加入進來，甚至不乏醫護、幼師專業的學生。”蓋鳳説，隨著行業日益規範和職業前景日益可觀，從業人員也從60後、70後逐漸擴大到80後、90後甚至00後。

人們對蓋鳳的稱呼也在不斷變化，由最初的“小蓋”“蓋阿姨”變成了“蓋老師”。

她在工作之餘經常為新學員授課培訓，除了她服務的客戶，更多的新學員也親切地稱她“蓋老師”。（記者張嬙）