“您的企業登出‘一件事’業務已經順利辦結，現在收回紙質營業執照。”7月24日上午10時許，在泰安市泰山區政務服務中心，宋緒晨正在熟練地為某企業辦理登出業務。她介紹，今年3月起，省裏率先推行企業登出登記“一件事”改革，企業本來要跑8個部門、提交20多份材料，現在壓縮為1個辦理環節、1份電子錶格，審批時限也從15天變為1天。

　　“一般來説，算上公示期，企業登出得花上兩三個月的時間。但在山東，只要沒有經營異常或被納入嚴重違法失信企業名單，都可以辦理簡易登出，最快21天走完全部流程。”宋緒晨一邊説著，一邊展示“企業開辦一窗通”平臺的登出專區。記者看到，一旦有企業進行清算公示，系統會自動把資訊推送給稅務、海關、人社、醫保等相關部門，由各部門進行並聯審批，每個環節的實時進度也會同步反饋給企業。

　　“這樣一來，不僅企業得了便利，我們也從繁瑣的材料審核工作中‘解放’出來了。”工作間隙，她向記者感嘆，“但有時候看著政務大廳，會覺得有點‘冷清’。”

　　宋緒晨所在的市場準入專區綜合業務窗口位於大廈3樓，記者看到，當天來辦業務的人並不多，沒有出現熙熙攘攘的排隊現象。宋緒晨回憶，2018年還沒有全面實施全程電子化業務，這裡的常態就是“人擠人”，“現在雖然人少了，但總業務量不減反增，換成了‘數據代替企業跑’”。

　　政務服務大廳人流量變化的小切口，背後是“高效辦成一件事”的大變革。《中共中央關於進一步全面深化改革、推進中國式現代化的決定》提出，促進政務服務標準化、規範化、便利化，完善覆蓋全國的一體化線上政務服務平臺。“這意味著，在市場監管領域，必須緊盯企業需求，樹立有解思維，堅持改革創新和數字賦能雙輪驅動，讓更多事項‘一網通辦’，推動營商環境持續優化。”省市場監管局登記註冊處處長高青松説。

　　記者從省市場監管局獲悉，截至今年6月底，山東全省實有經營主體1470.3萬戶;企業“進退自如”的機制愈發完善，有效加速市場“新陳代謝”，企業結構不斷優化。

　　“之前，系統裏有很多‘僵屍企業’，他們既不經營也不登出，佔用了大量的名稱資源和監管資源。現在登出流程簡單了，企業也願意辦了。相信隨著‘水分’不斷被擠掉，市場環境也會越來越公開透明。”宋緒晨説。

　　享受到數字紅利的同時，宋緒晨也體會到了技術變革帶來的挑戰。“這幾年，各級政府都有出臺登記註冊領域的新政策，比如登出‘一件事’、住所標準化登記改革等，其中只要涉及流程再造，業務系統就會緊接著更新。甚至有時候我們休個假回來，操作頁面就變了個樣。”

　　為了打造一支專業嚴謹的登記核準隊伍，去年9月，泰山區啟動“企業登記核準師”試點改革。目前，該區行政審批服務局市場準入科90%以上的工作人員都通過了相關技能考試，宋緒晨也被聘為“企業指導員”，幾乎每週會接受一次專業培訓。“雖然比起以前更忙了，但我感覺更充實，也更有價值。”

　　□ 本報記者 王鶴穎