近日，市政府發出通知，就貫徹執行《淄博市深化“高效辦成一件事”大力提升行政效能若干措施》作出部署。

　　《淄博市深化“高效辦成一件事”大力提升行政效能若干措施》從推進政務服務提質提效、推進企業群眾訴求解決提質提效、推進機關運轉提質提效、推進組織保障工作提質提效4個方面，提出了19條改革措施。

　　推進政務服務提質提效方面，要求推進線下辦事“只進一門”、線上辦事“一網通辦”。建立統籌協調機制，聚焦企業和個人服務需求，積極拓展新的“一件事”服務場景。推進“相關事一站辦”，深化國際貿易“單一窗口”淄博專區建設，推進“一企(人)一檔”建設，深化惠企政策“免申即享”，提升跨域辦服務水準，加強政務服務隊伍建設，健全標準規範體系。

　　推進企業群眾訴求解決提質提效方面，要求深化熱線解決企業群眾訴求機制、深化熱線平臺智慧化提升機制、深化熱線綜合評價機制。按期對承辦單位訴求辦理情況進行通報;完善示範、警示“雙榜”案例庫，定期選取熱線典型案例通過媒體刊發;完善評價體系，對每季度累計2個月及以上排名後三位的承辦單位由分管市領導進行約談，壓實工作責任，提升辦理質效。

　　推進組織保障工作提質提效方面，要求強化數字機關建設支撐保障，聚焦“高效辦成一件事”，大力提升行政效能，打造一批多跨(跨部門、跨層級、跨業務、跨系統)“一件事”協同辦理標桿場景;縱深推動“高效辦成一件事”，強化“高效辦成一件事”督促評價，對重點任務和重點事項實行臺賬式管理，定期調度落實情況，做好督促指導，閉環式推進實施。(記者陳道峰)