16分鐘封樓、“禁足”2500人、連夜找到1214名密接者、15小時恢復正常運轉……這就是“濟南速度”！

　　8月2日20時33分，濟南國際機場接到消息：由哈爾濱飛往廈門經停濟南遙墻機場的航班(SC8868)上有一例疑似新冠檢測陽性人員！8月3日12時，完成對14.7萬平方米相關區域消殺的濟南遙墻機場全面恢復正常運轉。從接“警”封禁，再到解封恢復機場正常運轉，僅用時15個多小時！

　　3日18時許，當大眾網·海報新聞記者見到濟南國際機場股份有限公司黨委委員、副總經理蘭志紅時，神采奕奕的她總説著自己不累，但黑眼圈藏不住她已經超過24小時未眠的事實。通過疫情防控辦公室關於此次事件所有重要節點的速記本，我們看到了濟南在應對此次可能出現的疫情時所展現出的濟南速度和濟南溫度。

　　16分鐘內對2500人完成“禁足”

　　“叮鈴鈴……”8月2日21時許，下班到家不久的蘭志紅接到了公司的電話：機場有一位疑似新冠檢測陽性患者，大家到現場疫情指揮部集合！

　　腦中霎時的空白後，蘭志紅立馬趕回機場。在現場疫情指揮部，了解到事情的經過。

　　在8月2日由哈爾濱飛往廈門經停濟南遙墻機場的航班(SC8868)上，一名來自佳木斯富錦市的旅客于17：45接到了佳木斯疾控中心的短信和電話，由於處於飛行關機狀態，該名旅客並未在第一時間得到消息。

　　19：50，飛機落地濟南遙墻機場。20：20，已經和妻兒到達候機樓的這名佳木斯旅客重新打開手機後，接到了佳木斯疾控的電話，並立即將自己疑似新冠檢測陽性的情況告知了正在值班的機場地勤服務人員。

　　由於機場早已設置疫情防控分類處置預案，並進行了多次演習，當工作人員接“警”後，立即按流程上報給了山東航空總部，山航總部則報告了疫情防控辦的工作人員。

　　20：46，通知候機樓管理部著三級防護到現場：

　　20：49，通知運作控制中心，讓他們停止登機，就地隔離：同時，通知有關單位收集相關人員資訊：

　　21：05，接到濟南疾控中心隨時待命、即將進入機場的電話：

　　21：08，啟用現場疫情指揮部：

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　　這是一場突如其來的遭遇戰，風險如影隨形。

　　20：49，在現場疫情指揮部的各級負責人經研討做出了第一個決定：為防止可能造成的疫情擴散，首先保持旅客和工作人員原地不動，就地隔離。“當時，我們將疑似陽性患者一家三口安置到一個角落，並設置了隔離帶。安撫已經登機的50名旅客，坐在飛機座位上不要動：暫未登機的旅客則暫停登機。”

　　後來，經進一步確認，當時候機樓內被封閉的旅客和工作人員共約2500人。也就是説，從接到疑似陽性旅客的資訊開始，16分鐘內濟南機場就對2500人完成了“禁足”。

　　封閉候機樓，疑似“陽性”乘客上廁所前先關排風扇

　　留在現場的旅客都做了妥善處置，那麼在此期間已經離開濟南機場的各旅客要怎樣追回或隔離?

　　2日21：10，濟南機場通知4輛載有此期間離開機場旅客的大巴停止前行，中途不允許下車，保持原地待命。21：59，濟南疾控通過流調發現，其中2輛大巴車中都有SC8868航班的旅客，另一輛大巴車則有旅客和該名疑似陽性旅客有著相同的活動軌跡，遂召回其中可能載有涉及到相關感染風險人員的3輛大巴。

　　同時，現場疫情指揮部內，公安人員收集已經乘坐私家車、計程車、網約車等離開的91位旅客資訊。

　　彼時，現場疫情指揮部已經做出了第二個重大決定：封閉候機樓。

　　22：15，現場疫情指揮部拿到了涉及人員的相關數據。

　　正當調查工作緊張進行中，候機樓現場的一個角落裏，發出了一個微弱的聲音。

　　“你好，我想去衛生間。”21：43，疑似新冠檢測陽性的這位旅客提出了上衛生間的要求。現場工作人員為他們一家三口找了間獨立的衛生間，“不要拘泥于男女的限制，這個衛生間目前就是你們一家三口專用的了。”現場工作人員做出關閉衛生間排風口等一系列防護措施後，一家三口解決了個人問題。

　　“等他們用完衛生間，工作人員立馬進行消殺，並進行了隔離，告知其他等在候機樓內的旅客，不建議他們使用該衛生間。”

　　22：37，濟南機場工作人員將口罩、防護服、隔離面屏給了山航，由他們交給現場工作人員，讓疑似陽性旅客一家三口穿戴好，減少其他人被傳染的可能性。

　　與此同時，現場疫情指揮部已將整個事件及其細節全部復盤。

　　妥善安置各類可能涉及人群，所有關鍵節點都記到本子上

　　時間一分一秒流逝。

　　疫情指揮部一方面緊急安置好在候機樓的旅客和出境旅客，另一方面還要考慮陸續降落的航班和新入境的旅客。

　　“肯定不能讓他們踏入候機樓。”蘭志紅提出讓入境旅客走特殊通道的建議，使入境旅客和在候機樓封閉的旅客、工作人員實現物理隔離。

　　22：06，該舉措實施。濟南機場關閉了17號之前的廊橋，所有到達濟南遙墻機場的旅客不像以往一樣被導引入候機樓，而是通過機場工作人員臨時搭建的特殊簡潔通道，完成離開手續，通過機場提供的免費大巴到市區。

　　23：00，濟南疾控專家決定，該名疑似新冠檢測陽性人員及其兩位家屬，應直接被轉運至山東省公共衛生臨床中心隔離檢查。23：45，負壓式救護車駛入濟南機場的停機坪。

　　23：37，經確認候機樓內還有980名旅客，專家也統計出在封樓之前通過私家車、計程車、網約車等離開機場旅客的資訊，開啟全山東省的流調工作。

　　期間，濟南機場工作人員安撫著被封鎖在候機樓的旅客。

　　“我們為旅客提供了溫馨的服務，比如提供飲水、食品等必要的生活保障，為旅客提供口罩更換服務，同時還讓候機樓內的所有服務人員、醫療人員進行現場巡檢，以便更好服務旅客，減輕滯留旅客的心理壓力。”蘭志紅説。

　　一夜確定1214名密接者，並全部納入管理

　　花開兩朵，各表一枝。

　　3日0：07，疑似新冠檢測陽性人員及其兩位家屬通過負壓式救護車被轉移到山東省臨床公共衛生中心。

　　3日淩晨和上午，濟南疾控的流調專家爭分奪秒地在全省開展此次流行病學調查工作。濟南公安民警則進行著相關資訊收集，找出之前乘坐私家車、計程車、網約車等離開的旅客，通知其中的密接人員進行居家隔離。

　　與此同時，當3日淩晨，濟南疾控專家做出了“可以轉運航班樓內旅客和工作人員進行隔離”的決定後，濟南機場工作人員立刻開啟了他們後半夜的主要工作：調度濟南市各酒店適宜隔離的空余房間，並轉運旅客。候機樓內員工也進行了隔離。

　　直到3日7：57，濟南機場暫定當日9時將候機樓內全部防控人員轉移，同時為所有旅客進行核酸檢測，並安排客服部至位於濟南機場二層的旅客出發口進行現場疏導，説明情況。

　　整整一夜，當絕大多數濟南市民酣然熟睡時，山東省和濟南市政府，濟南機場、疾控、公安等各部門相關工作人員正連夜行動。僅用一夜時間，就確定了密切接觸者1214人，並全部納入管理，疫情防控下的“濟南速度”讓人驚嘆。

　　疑似患者復檢為陰，相關旅客和人員解除隔離

　　清晨，當太陽升起再次照耀濟南大地時，一切困難和擔憂都被驅散。

　　3日8：00，濟南機場客服部為旅客提供餐食，為旅客每4小時更換一次的口罩，併為老幼病弱旅客開放了頭等艙服務，確保良好的休息和有序疏散。“對於旅客提出的一些合理要求，我們都會全力滿足。”蘭志紅表示，為防止旅客出現情緒問題，工作人員始終做好溫馨服務。因為在她看來，當時機場工作的重中之重就是加強服務。

　　8：55，疏導旅客前往機場北指廊：

　　10：20，開始清場。

　　10：31，安頓核酸檢測結果陰性的員工回宿舍休息。同時，大面積消殺。

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　　直至11時許，濟南疾控發佈了《關於8月2日SC8868航班疑似陽性人員調查處置情況的報告》，給全體濟南人吃了一顆“定心丸”。《報告》顯示：經檢查，疑似陽性人員及家人肺部CT正常，血常規正常，無發燒、幹咳等症狀。8月3日淩晨3：40，濟南市疾病預防控制中心和山東省公共衛生臨床中心新冠核酸檢測、血清檢測結果均為陰性。7：30，山東省疾病預防控制中心復檢亦為陰性。3日上午，相關旅客和工作人員經核酸檢測後已解除隔離。

　　3日中午12點左右，濟南國際機場恢復正常運轉。從前一天的20：33起，山東濟南這次歷時15個多小時的抗疫“阻擊戰”在驚心動魄中圓滿收官。

　　雖然虛驚一場，但疫情防控無小事。3日下午，當大眾網·海報新聞記者在濟南機場見到已連續工作超24個小時的蘭志紅時，她臉上濃重的黑眼圈裏藏著的是“濟南速度”背後的付出。

　　從接“警”到解封僅用時15個多小時，濟南速度獲讚

　　從接“警”到解封恢復機場正常運轉，僅用時15個多小時！濟南速度讓人驚嘆。

　　“我認為這次處理得當，得益於濟南的防控力度足，組織得力等三方面的工作。”蘭志紅介紹，濟南機場疫情防控辦接到電話後，立即按照預案，向濟南市疾控中心進行了報告，同時立即報告了山東省機場集團管理公司和濟南國際機場股份公司。相關負責人立馬趕到現場，進行具體研判和現場處置。大家果斷決定對候機樓實行封閉，阻止了事態可能的蔓延。

　　此外，由於濟南機場早已提前設置了完備的預案，並進行了相對應演練，使得工作人員在實際遇到此類事情時能夠沉著冷靜按流程處置。蘭志紅認為，此次“濟南速度”成功最主要的原因，是濟南市的聯防聯控機制。“遇到問題，現場疫情指揮部能很快聚集疾控、公安等方面的專家，大家共同商討，解決問題。”

　　事實也的確如此。濟南機場疫情防控辦公室的工作人員小薛坦言，當收到“有一例疑似新冠檢測陽性人員，且其帶有兩位家屬”的消息時，最初心裏有些許緊張，但所有人員立馬進入了“狀態”，在後續高速運轉的工作中早已忘記了緊張和疲憊。

　　“在候機樓封閉後期，我們把現場旅客和工作人員轉移到相對安全的場所，對封閉的候機樓進行了消殺，確保其能及時開放：對現場旅客提供溫馨服務：為了大家後期順利出行，機場積極和民航運管委、運作控制中心進行協調，對8月3日在候機樓開放後的航站運作進行了整體調整，保障大家的順暢出行。”蘭志紅説，寧可十防九空，不可一次無防。

　　對於此次濟南各部門聯防聯動處置可能到來的疫情結果，網友們紛紛點讚留言：“這次濟南政府、機場、疾控響應都很快，不孬不孬，點個讚”“濟南機場的處置效率牛，濟南疾控的處置效率牛，濟南政府的處置效率更牛！”“疾控人、機場人、政府人在這特殊時期，為了查清傳染源和阻斷傳播途徑，構築防疫體系，沒有了自己常規的生活、關係、身體、心情，只爭朝夕加班加點工作，為他們點讚！致敬！”

　　如此多的點讚和熱評，相關工作人員表示，這是一座城市的自律和擔當，還需要生活在其中的每一位市民的自覺與擔當。

　　“感謝廣大市民的關心關注，特別是感謝機場滯留乘客對處置工作的支援、理解和配合。”正如濟南市疾病預防控制中心官方公眾號在4日淩晨0：02刊發的《關於8月2日SC8868航班疑似陽性人員調查處置情況的續報》中所言：健康濟南，平安泉城，同心戰“疫”，感謝有你！

　　是的，愈是亂石穿空，更見兒女豪傑。

　　疫情襲來，速度和防控力度是查清源頭的良藥：來日方長，毫不鬆懈的持續是阻斷傳播的力量。疫情的陰霾終將散去。（大眾網·海報新聞記者 董昊騫 解強民 濟南報道）