原標題：山東省泰安市多措並舉——老舊小區改造注重“改”與“治”相結合(新視點·民生改善在身邊)

　　走進山東省泰安市岱岳區粥店街道堰嶺社區，親眼所見變化不小。

　　房屋由舊到新，道路由洼到平，綠化由粗到精，小區“顏值”在提升。新一輪改造正在緊張施工，樓頂防水層、集中供暖、泄洪渠等三個困擾百姓已久的老大難問題，有望得到根治，人們歡欣鼓舞。

　　“小區現在住著心裏特別敞亮。”“好停車，好綠化，好房子!”花壇旁，圍坐在一起的幾位老大爺豎起大拇指。

　　他們的點讚，道出了社區居民的心聲。建成于1999年的堰嶺社區，共有住戶1368戶、居民3058人，由多個居民樓組成，小區居民來自五湖四海。因為10多年前的企業改制，社區陷入無人管理的困局，成為全市出了名的老大難社區。

　　“路面不平、停車位不足、配套設施不全、環境臟亂差……”居民王常勝説起過去的小區生活環境，直皺眉頭，“以前喝的是井水，用水泵抽水入戶上樓，但是水泵經常壞，有一次停水停了近半個月。”一旦停水，王常勝和其他社區居民一樣，要想盡各種辦法去“找水”。

　　改造的呼聲日益強烈，現在迎來蝶變。社區書記李紅梅列舉一串數字，見證這個社區硬體的提升：100余盞路燈、5000余平方米道路硬化、500余個新增停車位、1.5萬平方米綠化……

　　不止一個堰嶺社區。自2015年以來，泰安市啟動老舊小區整治改造，累計改造完成2005年前建成的住宅小區項目99個，面積566萬平方米，惠及6萬餘戶家庭。

　　據介紹，泰安市老舊小區改造內容分為基礎類、完善類和提升類三種。其中基礎類按照應改盡改的原則，著力解決基礎設施老化、環境臟亂差問題。完善類主要以完善配套服務設施，提升小區環境品質為主，如增設體育健身、無障礙設施，有條件的小區增設電梯、停車位等。提升類則著眼于打造“15分鐘生活圈”，利用公共空置房屋等社會資源，在小區內及周邊健全社區養老、托幼、醫療、應急救援站等公共服務設施，建設完善社區黨群服務中心，推進智慧社區建設。

　　“最順心的是，有啥問題都找得到人了!”王常勝説，這一輪改造之後小區引進一家專業的物業公司，終於結束多年來無人管、混亂不堪的局面。

　　改硬體，更要提升軟體服務。對這一點，泰山區財源街道清真寺社區居民高存花感受更深刻。

　　清真寺社區大部分居民樓建於1992年，由於年代久遠，下水道堵塞、屋頂漏水、化糞池外溢、車輛亂停亂放等弊端問題接二連三齣現，居民困擾不已。

　　隨著改造推進，社區面貌逐漸煥然一新。“最舒心的是，垃圾有人清理了，出現矛盾糾紛有人解決了。”高存花説。清真寺社區成立物業公司，在兜底服務基礎上，對社區事務實行智慧化、網格化、精細化管理，提供清掃保潔、化糞池清污、治安巡邏、維護綠植、路燈維護等多項服務，讓老舊小區居民省錢省心。

　　“物業管理費只收成本價，服務不掉價!”清真寺社區黨委書記于峰説，今年社區將對小區內的強電弱電線路進行集中改造，建立社區微型消防站，解決轄區居民電動車充電難等問題，全面提升社區物業服務水準。

　　“既要改面子，更要換裏子。”泰安市委書記崔洪剛説，老舊小區改造只有紮實做好民生“裏子”，城市才真正有“面子”。2021年，老舊小區改造項目再次被列入泰安市為民要辦的10件民生實事之一。

　　眼下，泰安市老舊小區的物業服務正在迎來“升級版”。

　　泰安市住建局黨組副書記、市房産管理服務中心黨委書記王海峰説，今年泰安市將對改造後的老舊小區，由社區黨組織引進物業服務企業或自行組建物業公司實施物業服務。“我們要突出公益底色，推行‘先嘗後買’，倡導物業服務‘低價優質’，讓老舊小區居民享受到同樣規範優質的物業服務。”

　　本報記者 侯琳良 《 人民日報 》( 2021年05月28日 第 17 版)